A Trend foi a terceira operadora a participar do Talk Operadoras e a apresentar os seus serviços e produtos durante o 5º Seminário Aviesp. O diretor executivo da Trend Lazer, Alexandre Camargo, apresentou aos agentes de viagens o novo produto da empresa, a Tarifa Flex, que permite às agências controlar as tarifas de alguns hotéis no sistema da operadora.
“Com a Tarifa Flex, nós colocamos o agente de viagens na linha de frente do poder de decisão. Ela é fruto de uma grande demanda por negociações de preços, que tivemos após o lançamento do nosso lazer”, afirmou.
Alexandre explicou que muitas vezes o cliente já chega na agência com uma pesquisa de preços feitas por meio da internet e que com este novo produto o agente pode dar a resposta de forma imediata ao cliente. “Esta ferramenta dá a oportunidade para o agente trabalhar alguns nichos também, como grupos e eventos”, exemplificou.
Além disso, Camargo também revelou que em 11 meses de operações, o lazer da Trend já vendeu mais de 17 mil pacotes. “Percebemos que a busca era muito grande pelos pacotes dinâmicos e com a Tarifa Flex estimulamos isso ainda mais. Dividimos os lucros e a rentabilidade com os agentes”, destacou.
Anderson Masetto, de Campinas
