
Os atendimentos estão sendo feitos exclusivamente pelo WhatsApp através do número (11) 97336-5500, 24h por dia (Freepik/Criado com IA)
A VouPra informa que suas operações estão funcionando plenamente, com quadro de pessoal completo e que, diante do alto volume de solicitações, está atuando de maneira remota, 24h/7, a fim de agilizar os atendimentos . A empresa reitera que não houve desligamentos e que está concentrando esforços para atender a todos os clientes. Os atendimentos estão sendo feitos exclusivamente pelo WhatsApp através do número (11) 97336-5500, 24h por dia.
Vale apontar, que a VouPra disse ter acionado os órgãos oficiais de defesa do consumidor buscando apoio e meios para ressarcir consumidores. Isso porque a empresa está enfrentando uma enxurrada de reclamações sobre cancelamentos de ingressos. Vale ainda ressaltar, que o Grupo HBX confirmou o fim da relação comercial da Hotelbeds com a Voupra.