A HP estendeu seu pacote de serviços de infraestrutura em TI para a Tam Linhas Aéreas. A renovação do contrato engloba serviços terceirizados de Hosting de Data Center, que garantem à Tam um flexível gerenciamento de servidores e de mainframe, hospedagem e armazenamento seguro de seus dados e aplicativos.
“Esse projeto simplifica a nossa plataforma tecnológica. Assim, podemos direcionar mais investimentos em iniciativas inovadoras para o nosso negócio”, afirma Marcos Teixeira, diretor de tecnologia da informação da Tam Linhas Aéreas.
Com a renovação do contrato, a HP continua a monitorar e gerenciar o ambiente de dados da Tam, com base na padronização, automação e práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library). “A parceria com a HP tem sido fundamental para atingirmos os resultados esperados”, afirma André Papa, gerente de infraestrutura em TI da Tam Linhas Aéreas.
Nesse processo de simplificação, a Tam já desativou mais de 200 servidores (virtuais e físicos), consolidando o seu ambiente de dados em 45 servidores virtuais. Até agora, a parceria com a HP permitiu migrar mais de 12 mil caixas de e-mails para um novo sistema, baseado em SaaS (Software as a Service), e reorganizar a estrutura de informações, desativando mais de 60 bases de dados e 2 terabytes em sistemas de armazenamento.
“O grande conhecimento sobre a indústria de aviação dos profissionais da HP permitiu aproveitar todo o potencial das soluções de infraestrutura como serviço, alcançando as metas de otimização de serviços da Tam sem afetar o desempenho da companhia ao longo do processo”, ressalta Fabio Marchiori, diretor-executivo e responsável pelo segmento na HP Enterprise Services. “Ao adequar o datacenter a uma nova realidade, a Tam conseguiu, além de manter a excelência operacional, reduzir o total de investimentos em TI em 2011”, finaliza.
Fernanda Lutfi
