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A interrupção global da CrowdStrike é o motivo para a redução da projeção, segundo a Delta Air Lines
(Divulgação/Pixabay)
A interrupção global do CrowdStrike afetou a Delta Air Lines mais do que se poderia imaginar. A empresa divulgou nesta quinta-feira (12), suas perspectivas financeiras para o terceiro trimestre, indicando que espera uma redução na projeção inicial da receita após o colapso.
A aérea disse que espera que a receita permaneça estável ou aumente não mais do que 1% no próximo trimestre, em vez do aumento de 2% a 4% inicialmente projetado.
A Delta está prevendo uma receita entre US$ 14,6 e US$ 14,7 bilhões. Além disso, a companhia aérea diz que a capacidade será menor do que o esperado e o custo por assento será maior do que o esperado.
O incidente com o CrowdStrike começou em 19 de julho e foi causado por uma atualização defeituosa do software antivírus Falcon. Como resultado, milhões de computadores em todo o mundo caíram e por quase uma semana, a Delta sofreu com cancelamentos e atrasos de voos.
Em meio à interrupção, as companhias aéreas foram forçadas a aterrar os aviões e reembolsar os viajantes.Embora muitas companhias aéreas tenham se recuperado rapidamente do incidente, a Delta teve dificuldades por cinco dias e acabou cancelando 7.000 voos.
O CEO da Delta, Ed Bastian, acusou a empresa de segurança cibernética de ser responsável por uma interrupção de serviço que supostamente custou à Delta US$ 500 milhões. Bastian alegou que a CrowdStrike não ofereceu nenhum suporte durante a crise.
O consultor jurídico da CrowdStrike, entretanto, rebateu as acusações de Bastian e destacou as deficiências da própria Delta que levaram ao incidente.
