A British Airways lança uma novidade em seu programa de milhagem, o Executive Club, para os passageiros frequentes da companhia: o cartão Bronze, nova categoria intermediária entre as atuais Blue e Silver.
Os passageiros da Blue precisarão de apenas metade dos Tier Points do cartão Silver para serem promovidos a Bronze e os benefícios incluem: check-in no balcão da classe executiva (Club World); possibilidade de escolher o assento até sete dias antes da viagem; 25% de bônus em cada milha percorrida nos voos da British Airways, American Airlines e Iberia; serviço de atendimento telefônico exclusivo nos EUA e Reino Unido; etiquetas de bagagem identificadas.
Para o diretor comercial da British Airways no Brasil, José Antonio Coimbra, “a experiência do passageiro é o foco da companhia, assim como a satisfação dele com o reconhecimento à sua fidelidade. Continuamos investindo para conquistar cada vez mais essa lealdade.”