A Latam chegou a uma marca histórica de 58% da demanda de passageiros domésticos em Guarulhos, segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) de janeiro a novembro. Atualmente, o aeroporto é o maior hub da companhia no Brasil, com mais de 170 voos para 46 aeroportos brasileiros e 90 aeroportos no exterior em voos diretos e indiretos.
“Quando a Latam foi criada, escolhemos Guarulhos para ser a porta de entrada do mundo no Brasil e também a partir de onde iríamos distribuir de forma eficiente os passageiros por todo o País. Por isso, a nossa liderança neste aeroporto só cresce de forma consistente e sustentável desde 2017”, explica Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da Latam Brasil.
Em 2023, a Latam começou a utilizar Inteligência Artificial no terminal para aprimorar o atendimento no aeroporto, em suas operações de solo e no check-in. Além disso, neste ano, a Latam inaugurou quatro novas rotas domésticas e internacionais: Guarulhos-Passo Fundo, Guarulhos-Sinop, Guarulhos-Los Angeles e Guarulhos-Joanesburgo.