A Latam preparou uma lista com 10 dicas para os clientes que planejam viajar com seu pet nas férias de julho. Atualmente, a companhia oferece três opções de transporte aéreo para que cães e gatos: na cabine, junto ao tutor, no compartimento inferior da aeronave, ou pela Latam Cargo. Em todos os casos, alguns cuidados devem ser tomados de forma antecipada. Confira abaixo o checklist para garantir a segurança e o bem-estar do animal durante a viagem.
1,VERIFICAR AS CONDIÇÕES DE SAÚDE – Antes de embarcar, leve o seu pet ao médico veterinário para fazer um check-up e obter um atestado de saúde válido por pelo menos 10 dias. Certifique-se de que ele esteja vacinado, vermifugado e com a antirrábica em dia. Além disso, verifique os requisitos para viagens internacionais informados no site da Latam.
2. FICAR ATENTO AO COMPORTAMENTO – Além de precisar ter no mínimo quatro meses de vida e estar desmamado, o pet deve apresentar um comportamento dócil para uma viagem tranquila. Esse aspecto é importante para zelar pela segurança e bem-estar do pet, dos outros passageiros e da tripulação durante todo o voo.
3. ESCOLHER A FORMA DE TRANSPORTE CORRETA – A Latam permite que o cliente viaje com um cachorro ou gato na cabine, desde que o peso total do animal na caixa de transporte não ultrapasse o limite de sete quilos, e que ela possa ser acomodada abaixo do assento à frente do tutor. Caso excedam esses limites, os pets podem viajar no compartimento inferior do avião ou em transporte especial contratado com a Latam Cargo.
4. KENNEL COM ESPECIFICAÇÕES ADEQUADAS – O kennel é a caixa de transporte específica para viagens aéreas, que deve ser resistente, impermeável e bem ventilada, além de seguir algumas definições técnicas que garantem a segurança e bem-estar do seu bichinho. Antes de comprar um, é importante saber o peso e as medidas do seu pet para que ele possa ficar em pé e se acomodar confortavelmente no interior da caixa.
5. PREPARAR O PET PARA A VIAGEM – Acostume o seu pet ao kennel antes da viagem. Coloque-o na caixa por alguns minutos por dia e ofereça recompensas como brinquedos ou petiscos. Assim, ele vai associar o kennel a um lugar positivo e não vai estranhar na hora do embarque. Aproveite também para forrar o fundo do kennel com tapete higiênico antes do voo. Por questões de segurança, a LATAM não transporta pets de raças braquicefálicas.
6. RESERVAR O SERVIÇO COM ANTECEDÊNCIA – Para viajar com seu animal de estimação na cabine ou no compartimento inferior da aeronave é necessário fazer a reserva do serviço com pelo menos 48 horas de antecedência do voo pelo telefone 0300 570 5700. O serviço está sujeito à disponibilidade e tem um custo adicional que varia conforme o destino da viagem.
7. CHEGAR CEDO AO AEROPORTO – Para viajar com o seu animal de estimação, o cliente deve chegar ao aeroporto com pelo menos duas horas de antecedência para voos domésticos, e três horas para voos internacionais. Também é fundamental apresentar o atestado de saúde do seu pet no balcão de check-in, onde também é paga a taxa correspondente ao serviço de transporte reservado.
8. SEGUIR AS NORMAS DE SEGURANÇA – Para viagens com pets dentro da cabine, não é permitido tirá-los de dentro do kennel durante o voo. Essa é uma regra da Latam que zela pela segurança do pet, dos demais passageiros e da tripulação.
9. INFORMAÇÕES – A companhia tem uma página com todas as informações necessárias, incluindo: requisitos para levar o pet na cabine ou no compartimento inferior do avião; documentos necessários para viajar com o pet dentro ou fora do Brasil; dimensões e características do kennel de transporte adequado para o pet; preços e formas de pagamento do serviço de transporte de animais de estimação; raças permitidas e proibidas; dicas em vídeo de como preparar o pet para a viagem.
10. RELAXAR E APROVEITA A VIAGEM COM O PET – É importante que o cliente mantenha uma postura calma e confiante para transmitir segurança ao pet, especialmente em situações novas e desconhecidas como uma viagem de avião.