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Os passageiros afetados por cancelamentos de voos serão informados ainda nesta segunda-feira (5), contando que os dados de contato tenham sido inseridos na reserva (Divulgação)
A Lufthansa acaba de anunciar que o sindicato alemão ver.di convocou os funcionários da companhia para uma greve que durará cerca de 27 horas, começando às 4h (horário da Europa Central) de quarta-feira (7) e se estendendo até as 7h10 (CET) de quinta-feira (8). Como resultado, a Lufthansa espera efeitos significativos no cronograma de voos. Até o momento, já está previsto o cancelamento do voo LH507 programado para esta terça-feira (6).
Os passageiros afetados por cancelamentos de voos serão informados ainda nesta segunda-feira (5), contando que os dados de contato tenham sido inseridos na reserva. “Pedimos que agentes e seus passageiros mantenham-se atualizados sobre o status de voo antes de iniciar a viagem. Em caso de cancelamentos de voos a curto prazo, ou seja, dentro de 48 horas antes da partida (e em casos específicos em até 5 dias), será possível realizar a remarcação/reemissão sem precisar solicitar um waiver”, informou.
Passageiros afetados por cancelamento de voo podem remarcar seu bilhete uma vez gratuitamente ou ter o mesmo reembolsado. Para realizar as remarcações/reemissões/reembolsos de voos cancelados é preciso seguir a a Política de Mudança de Horário/Irregularidade, que, por sua vez, se aplica apenas a voos que já foram cancelados ou que foram remarcados. “A Lufthansa lamentou o inconveniente causado aos passageiros e fará o máximo possível para minimizar o impacto”, informou.
