A Amadeus, empresa especializada em soluções de TI para o mercado de viagens e turismo, anuncia a finalização da implantação de seu sistemas de Inventário e Bilhetagem na Taca e em suas companhias afiliadas. Com a solução, o grupo de companhias aéreas poderá administrar toda a oferta de seus serviços, incluindo gestão de rotas e de códigos compartilhados, conexões e classes de serviços, entre outros – o que implica uma grande diminuição no volume de processos internos e maior facilidade no gerenciamento de clientes.
Adicionalmente, dentro do módulo Inventário, a Amadeus desenvolveu para a Avianca e Taca a funcionalidade Co-Host. Essa particularidade permitirá ao grupo consolidar toda a oferta de suas aéreas de maneira integrada, otimizando a gestão. O alto nível tecnológico atingido neste projeto – que foi chave para o sucesso deste acordo – garante um processamento de dados bastante eficiente.
Fabio Villegas Ramírez, presidente Executivo da AviancaTaca, sobre a implantação: “Estamos muito satisfeitos com esse inovador sistema, que permite planejar o tempo de nossos recursos técnicos e humanos e alcançar maior eficiência em nossos processos, além de um serviço mais ágil. Assim, nos tornamos – Avianca e TACA – as primeiras companhias aéreas da região a integrar, em um único ambiente tecnológico, a administração das rotas, dos códigos compartilhados e das conexões”.
