Costa Cruzeiros lança novas funcionalidades para as agências de viagens no Costa Extra

Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros (Eric Ribeiro/M&E)

A Costa Cruzeiros anunciou novas funcionalidades para agentes de viagens promoverem e comercializarem os roteiros. O portal Costa Extra, site exclusivo para os agentes de viagens, traz três novas ferramentas que visam, sobretudo, fortalecer a parceria da companhia marítima com os profissionais de turismo. Os profissionais poderão criar cotações personalizadas, ter acesso a uma série de vídeos e ainda criar banners e brochuras personalizados a partir de um banco de imagens.

“Essas novas ferramentas foram desenvolvidas para capacitar as agências de viagens, simplificar o processo de reserva e melhorar a comunicação com a cadeia do turismo, tornando a promoção e a comercialização dos cruzeiros da Costa para os agentes de viagens uma experiência mais eficaz e envolvente”, explica Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros.

Cotação personalizada

Agentes têm acesso a informações detalhadas sobre os itinerários de cruzeiros, as atividades a bordo, o navio, as excursões disponíveis e muito mais (Divulgação)

Oferece aos agentes a possibilidade de criar rapidamente cotações personalizadas para seus clientes por perfil de público (família, casal jovem, casal sênior e outro) diretamente na área logada do Costa Extra. Por meio de um minissite, os agentes têm acesso a informações detalhadas sobre os itinerários de cruzeiros, as atividades a bordo, o navio, as excursões disponíveis e muito mais.

Em apenas alguns cliques, uma cotação personalizada é gerada e enviada automaticamente para o e-mail do cliente, incluindo todos os contatos da agência. Além disso, a agência pode acompanhar quando o cliente acessar a cotação, recebendo notificações em tempo real. Esta ferramenta revolucionária simplifica a comunicação e agiliza o processo de reserva do cruzeiro.

Moments In Life

Os agentes podem descarregar os vídeos diretamente do portal ou ainda customizá-los com o nome e contatos da agência e compartilhá-los (Divulgação)

Disponível na seção “Marketing Tools” na área logada do Costa Extra, essa funcionalidade traz uma série de vídeos que destacam as experiências a bordo dos navios Costa e nos diversos destinos visitados pela companhia. Os agentes podem descarregar os vídeos diretamente do portal ou ainda customizá-los com o nome e contatos da agência e compartilhá-los facilmente por e-mail, whatsapp ou via outras redes sociais como facebook e instagram, tornando a apresentação das experiências a bordo dos navios da Costa ainda mais cativante para os clientes.

Marketing Box

Marketing Box permite que os agentes de viagens criem banners e brochuras personalizados (Divulgação)

Também disponível na seção “Marketing Tools” na área logada do Costa Extra, o Marketing Box permite que os agentes de viagens criem banners e brochuras personalizados a partir de um rico banco de imagens que abrange os destinos e os navios da Costa. Juntamente com informações detalhadas sobre os cruzeiros em diferentes regiões, como Mediterrâneo, Norte da Europa, Caribe, Emirados e América do Sul, as datas de embarque e os preços, os agentes personalizam todo o formato do material visual, as informações como título, subtítulo e descritivo do cruzeiro e conseguem incluir o nome e contato das agências, tornando assim as ofertas ainda mais atrativas para seus clientes. Uma vez finalizado, o material visual criado pode ser descarregado em formato PDF ou PNG para envio online ou para a impressão.