Galeries Lafayette lançam serviço de compras virtuais para o Natal

O Personal Shopping à Distância oferece três maneiras de fazer compras

Em função da pandemia, as Galeries Lafayette introduziram um novo serviço exclusivo de “Personal Shopping à Distância” com a chegada do Natal. Disponível em galerieslafayette.com, o novo serviço permite aos clientes fazer compras de casa, além de aproveitar serviços gratuitos de consultores de vendas e personal shoppers para orientá-los em suas escolhas. O Personal Shopping à Distância oferece três maneiras de fazer compras:

• Conselheiros de algumas das marcas mais emblemáticas disponíveis na loja estão à disposição através de vídeos ao vivo (instantâneos ou por agendamento), para ajudar os clientes a navegar e selecionar itens e depois enviar seus pedidos;

• Os personal shoppers das Galerias Lafayette, também disponíveis através de vídeos ao vivo (instantâneos ou por agendamento), oferecem inspiração para os clientes;

• Os clientes que já sabem o que estão procurando e não precisam de assistência podem criar e enviar uma lista de desejos com apenas alguns cliques.

Após pagar por suas compras através de pagamento on-line seguro, os clientes podem retirá-las em uma loja de departamentos das Galeries Lafayette (clique e retire) ou recebê-las em sua casa em qualquer lugar da França.

Personal shoppers também estão à disposição através de vídeos ao vivo para ajudar os clientes a navegar na escolha de itens e optar a partir de uma seleção personalizada de acordo com suas preferências. O serviço de vídeo ao vivo está disponível de segunda a sábado, das 11h às 18h, exceto feriados.