Turismo de Dubai promove treinamento especial por meio do ICCABAV

Agentes de viagens que participaram do treinamento em Belo Horizonte. Crédito: Divulgação

O Departamento de Turismo, Comércio e Marketing de Dubai (DTCM) e a Emirates Airline realizaram no dia 26 de novembro o treinamento especial sobre o destino e a companhia aérea na ABAV de Belo Horizonte, através do Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ICCABAV), com seu novo programa de certificação. O projeto tem como objetivo capacitar agentes de viagens sobre os dois produtos a fim de potencializar as vendas e conceder aos agentes a Certificação de Destinos, oferecida pelo ICCABAV.

Ana Elisa Facchinato, executiva do Turismo de Dubai, e Katia Leite, executiva da Emirates Airline, foram as responsáveis pelo treinamento, que teve lotação máxima no local, com 40 participantes.

“Os treinamentos para especializar os agentes de viagens em Dubai e Emirates Airline colaboram para a valorização desses profissionais, reforçando o conhecimento nos produtos para ampliar suas vendas diárias para o consumidor final”, afirma Ana Elisa.

Jane Barreto