A Decolar acaba de anunciar o lançamento da Decolar Pago, solução financeira criada para ampliar as alternativas de gestão de recursos dos parceiros da companhia. Inicialmente voltada aos meios de hospedagem, a ferramenta permite antecipar o recebimento de valores referentes a reservas confirmadas, com operação totalmente digital e autonomia para o estabelecimento escolher quais transações deseja antecipar.
O produto chega ao mercado após uma fase de testes na qual movimentou US$ 1 milhão em pagamentos ao longo de quatro meses. A partir do lançamento, a companhia projeta alcançar US$ 50 milhões em volume de antecipações. Pelo Decolar Pago, o hotel ou outro meio de hospedagem seleciona as reservas que deseja antecipar, simula a operação e consulta previamente o valor que será recebido e o custo da transação. Após a solicitação, os recursos são disponibilizados em até 48 horas úteis e, posteriormente, descontados do repasse correspondente à reserva.
“O Decolar Pago nasceu de uma necessidade que identificamos no dia a dia dos nossos parceiros. Não se trata de um empréstimo, mas de oferecer mais flexibilidade sobre uma receita futura já gerada a partir de uma reserva”, diz Renan Pinto, CFO do Grupo Decolar. “Usamos nossa tecnologia, dados e escala para desenvolver soluções que ajudem nossos parceiros a gerir melhor seus recursos, investir e aproveitar novas oportunidades de negócio”, completa.
Solução amplia atuação da Decolar junto aos parceiros
O lançamento faz parte de uma estratégia mais ampla do Grupo Decolar de desenvolver produtos e serviços voltados aos diferentes participantes do ecossistema de viagens. A empresa, que atua na distribuição de produtos turísticos na América Latina, conecta milhões de viajantes a dezenas de milhares de fornecedores.
Atualmente, o grupo reúne cerca de 40 mil meios de hospedagem na região. No Brasil, a companhia pretende triplicar essa base, ampliando tanto a oferta disponível aos consumidores quanto as oportunidades comerciais para os estabelecimentos parceiros.
“Crescer não significa apenas vender mais. Significa aumentar o valor que conseguimos gerar para meios de hospedagem, companhias aéreas, agências de viagens e outros parceiros. Nossa posição no centro desse ecossistema nos permite conhecer de perto suas necessidades e desenvolver soluções específicas para tornar o negócio de viagens mais simples e eficiente”, acrescenta Pinto.
A estratégia é acompanhada por investimentos de aproximadamente US$ 100 milhões anuais em tecnologia, inteligência artificial e desenvolvimento de produtos. Segundo a Decolar, os recursos têm como objetivo ampliar a capacidade de inovação da empresa tanto na experiência do viajante quanto nas ferramentas destinadas aos parceiros.
Antecipação é feita de forma digital
A operação do Decolar Pago ocorre por meio de um portal exclusivo. Depois de acessar a plataforma, o meio de hospedagem pode visualizar as reservas confirmadas elegíveis, escolher quais pretende antecipar e simular as condições da operação antes de concluí-la.
O processo dispensa intermediários e pode ser realizado em poucos cliques. Depois da aprovação, o dinheiro chega ao estabelecimento em até 48 horas úteis.
A companhia ressalta que a proposta não é substituir as instituições financeiras tradicionais, mas acrescentar uma alternativa de gestão de caixa para os negócios de hotelaria. Nesse modelo, a Decolar utiliza a relação comercial já existente com os estabelecimentos, além de dados e informações sobre a operação das reservas, para desenvolver uma solução integrada à dinâmica do setor.
Produto pode chegar a outros segmentos
Embora tenha começado pelos meios de hospedagem, o Decolar Pago poderá ser expandido para outros integrantes da cadeia turística. Entre as possibilidades avaliadas pela companhia estão parques e atrações turísticas.
A empresa também colocou em prática o Programa de Embaixadores Decolar, iniciativa voltada a consultores hoteleiros que contribuem para a inclusão de novos estabelecimentos na plataforma. As duas frentes fazem parte do movimento da companhia para ampliar a atuação junto aos parceiros, combinando distribuição, geração de demanda e ferramentas tecnológicas.
“O Decolar Pago faz parte de uma visão de longo prazo. Queremos continuar usando nossas capacidades para gerar mais oportunidades de negócio e contribuir para o desenvolvimento de todo o ecossistema de viagens”, conclui Pinto.
