
O Fiesta Hotel Group chega ao Brasil com o lançamento de seu primeiro resort no país; o Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa; na Bahia. Para coordenar a abertura do empreendimento; o grupo nomeou Luís Fráguas como gerente geral.
Segundo o gerente; os serviços oferecidos; a localização e a sustentabilidade da construção; farão do resort um sucesso. “Vamos procurar oferecer serviços da melhor qualidade no Grand Palladium Imbassaí e nossa meta é ultrapassar as expectativas dos hóspedes através desse grande empreendimento”.
Em 2001; Fráguas foi convidado a integrar a equipe do Fiesta Hotel Group; como gerente de desenvolvimento em Punta Cana; na República Dominicana. “Nos primeiros seis meses no Fiesta Hotel Group pude colocar em prática o conhecimento adquirido durante a universidade; incorporando a isso o know-how que uma companhia internacional pôde fornecer a mim”. O gerente esteve também na equipe do Fiesta Hotel Group no México em 2002; como assistente de gerência geral do Hotel e ainda como gerente geral no Palladium Vallarta Resort & Spa; na Riviera Nayarit; também no México.
No último ano; foi convidado a fazer parte do projeto do Fiesta Hotel Group no Brasil. Fráguas explica que para ele toda empreitada é um novo e enriquecedor desafio. “Minha maior expectativa a curto prazo é ter todos os detalhes operacionais necessários para abertura de um grande empreendimento como este finalizados; desde recrutamento de colaboradores; manuais operacionais e serviços terceirizados; até a integração com as áreas comercial; de marketing e comunicação”.
Luís Fráguas assume gerência geral do Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa