Programa de capacitação hoteleira chega a Cabo Frio

Capacitação de equipes de hotelaria passa por diferentes destinos turísticos fluminenses (Divulgação/PROENH-RJ)

O programa de encontros com foco na capacitação da hotelaria – PROENH-RJ -chega a Cabo Frio no próximo dia 14 para capacitar equipes de hotelaria. Organizado pela ABIH-RJ em parceria com a AHCF (Associação de Hotéis de Cabo Frio), o evento acontecerá no salão de convenções do Hotel Malibu Palace.

“É um momento importante para o segmento da hotelaria de Cabo Frio, pois a capacitação disponibilizada por meio do programa traduz ações diretas já pensando na próxima alta temporada. Aproveitamos essa ação para promover o destino Cabo Frio de forma a valorizar o setor do turismo e qualificar cada vez mais a hospitalidade em nosso estado”, destaca o presidente da ABIH-RJ, José Domingo Bouzon.

Será uma tarde inteira com palestras voltadas para os gestores hoteleiros e suas equipes, com foco na operação. Ao todo serão quatro palestrantes em cinco diferentes áreas do segmento: “Pontos Focais”, com a gestora em capacitação, Adriana Moura; “Construindo equipes de excelência: capacitação profissional como diferencial competitivo em hotéis”, ministrada por Daniela Falcão (Escola de Hoteleiros); “Além da hospitalidade: elevando a gestão da experiência do hóspede”,  com Patrícia Beltran; “Como otimizar suas reservas com as ferramentas da expedia”, com Cassiana Siqueira (Expedia); e Daniela Falcão (Hostmakers) que fecha a programação com a palestra “Gestão de reclamações de clientes em redes sociais”.

As inscrições acontecem de 25 a 29 de agosto para os associados das entidades realizadoras do evento e a partir do dia 30 de agosto para todos os interessados, podendo ser feitas até o dia do evento (14/08) às 14h.

Acesse o link https://lp.abihrj.com.br/proenh-rj-edicao-cabo-frio/ para se inscrever