Carlos Bernardo assume a gerencia geral do Pullman São Paulo Ibirapuera. Atuando anteriormente na mesma função no Novotel Jaraguá, Bernardo assume o posto ocupado até então por Marc Balanger, que finalizou sua atuação na unidade após agregar sua experiência na implantação da bandeira Pullman na cidade de Rosário (Argentina).
A atuação de Carlos Bernardo será pautada na continuidade do desenvolvimento da imagem da marca Pullman no país. Com passagem por outras redes internacionais e a experiência de trabalho em outras bandeiras da Accor como o Novotel e Mercure, Bernardo enxerga na gerência geral do Pullman um novo desafio em sua carreira. ‘O conceito inovador da marca faz com que o estilo de hospitalidade do Pullman seja uma ferramenta para que o hotel esteja cada vez mais próximo do hóspede’, afirma Bernardo. No Pullman, a figura do ‘welcomer’ centraliza todos os serviços e torna-se o ponto de partida para que o visitante seja acolhido em todas as suas necessidades durante a estadia.
Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi, Bernardo também leciona no curso de bacharelado em Hotelaria, da mesma instituição e no curso de pós-graduação em Hotelaria do Senac. Carlos Bernardo atua ainda como vice-presidente da ABIH-SP (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis), na gestão 2011 a 2015 e participa da diretoria da ABRAGABEM (Associação Brasileira de Gerentes de A&B, Eventos e Maitres).
