Vert Hotéis dá continuidade ao Processo Contínuo de Qualidade

Visando a melhoria contínua dos procedimentos para a otimização dos resultados, a Vert Hotéis, representante da bandeira Ramada no Brasil deu início nesta semana à segunda etapa do Processo Contínuo de Qualidade (PCQ). Esta etapa consiste na elaboração dos novos processos e procedimentos da empresa e na validação dos mesmos, por meio da padronização e, por isso, a participação dos diretores, gerentes e líderes de áreas dos hotéis foi fundamental para o desenvolvimento das atividades.

Érica Drumond, CEO da Vert Hotéis, destacou a importância desta iniciativa para proporcionar o crescimento sustentável da empresa e alcançar as metas traçadas. “O PCQ busca a revisão dos processos internos visando um desenvolvimento contínuo de qualidade, além de introduzir as nossas crenças e valores nos procedimentos para que sejam percebidos pelos nossos clientes”, disse.