Pronta para sua maior temporada, MSC amplia equipe do Brasil em 20%

Adrian Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil

RIO DE JANEIRO – A MSC Cruzeiros está prestes a iniciar sua maior temporada já registrada no Brasil, com um aumento significativo tanto no número de saídas quanto no tamanho dos navios. O destaque fica por conta do MSC Grandiosa, o maior navio já visto em nosso país. No total, a MSC disponibilizará mais de 210 mil cabines para os viajantes. Os sete navios que circularão pela América do Sul partirão de cinco portos brasileiros, incluindo Itajaí, Santos, Rio de Janeiro, Maceió e Salvador.

Para lidar com uma temporada tão grandiosa, a empresa tomou a decisão de expandir seu escritório em São Paulo e também aumentou sua equipe em 20%, agora contando com 184 funcionários. Adrian Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil, enfatiza: “Continuamos dedicados à ampliação e ao treinamento constante de nossa equipe de atendimento, reservas e equipe comercial para fornecer suporte completo aos agentes de viagens.”

Ele observa que o mercado vive um momento positivo, com consumidores ávidos por novas experiências. “Os brasileiros apreciam a diversão, interação e socialização. Os cruzeiros têm a missão de tornar sonhos realidade e criar memórias através de experiências inesquecíveis”, destaca.

Apesar dos recordes alcançados na temporada 2022/2023, Ursilli lembra que a penetração dos cruzeiros marítimos no Brasil ainda é baixa. “Nós miramos um público-alvo de cerca de 50 milhões de pessoas, e os números mostram que há muito espaço para crescer, especialmente quando consideramos a população total do país, que ultrapassa os 200 milhões.”

Quanto à possibilidade de ter uma temporada de cruzeiros durante todo o ano no Brasil, Ursilli acredita que isso pode acontecer, mas não a curto prazo, devido a desafios como custos elevados, deficiências na infraestrutura e incertezas em relação ao impacto da reforma tributária.

MSC GRANDIOSA – O MSC Grandiosa, maior navio da história dedicado a uma temporada no Brasil, tem 81.541 toneladas, 2.421 cabines e capacidade para 6.334 hóspedes. Pertencente à classe Meraviglia, que estreia no país, o navio destaca-se pela tecnologia que facilita a experiência dos passageiros. No coração do navio, encontra-se a Galleria Grandiosa, uma promenade no estilo mediterrâneo, com um teto de LED impressionante de 98,5 metros de comprimento, que serve como o centro social do navio, oferecendo restaurantes, bares, lounges e lojas de marcas internacionais.

EXPLORA JOURNEYS – Além disso, no âmbito da Explora Journeys, a marca de luxo do Grupo MSC, Adrian Ursilli revela que uma equipe dedicada exclusivamente à marca está sendo formada. “Estamos montando uma equipe profissional exclusiva para trabalhar com a Explora no Brasil, incluindo setores de Marketing, Vendas e Mídia. Vamos expandir nossa estrutura e nossas ferramentas dedicadas aos agentes, adaptando-nos às necessidades e particularidades do mercado local.”

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