​CNC debate a dinâmica dos serviços no Turismo

O Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) vai debater na quarta-feira, dia 26 de março, a dinâmica dos serviços em turismo diante da realidade de um mercado globalizado e dos grandes eventos no País. O consultor em turismo, professor da FGV e diretor-presidente da empresa Planet Work, Maurício Werner vai abordar os serviços sob o ponto de vista do cliente e tratar características que influenciam na oferta dos serviços e que precisam ser entendidas pelo setor, como: intangibilidade, simultaneidade, perecibilidade, dificuldade na precificação, padronização e o entendimento das diferentes bases mercadológicas.

A reunião do Conselho de Turismo da CNC será realizada às 17h30, na CNC, que fica na Avenida General Justo, 307 – 4º andar, Castelo – Rio de Janeiro, RJ.