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Celso Guelfi, CEO da GTA (Eric Ribeiro/M&E)
RIBEIRÃO PRETO – A GTA está lançando, neste primeiro dia de Avirrp 2023, o seu novo aplicativo, que permitirá maior autonomia aos passageiros. Segundo o presidente da empresa, Celso Guelfi, a novidade era muito desejada e vem para somar ainda mais no serviço oferecido pela GTA.
“Lançamos hoje, durante a Avirrp, o nosso app, que ficou fantástico. O passageiro pode se conectar direto com a empresa e pode solicitar atendimento pelo aplicativo, lançar reembolsos, conferir dicas de viagens. É um novo serviço que acompanha a viagem completa e entrou no ar ontem. Seguramos está novidade para lançar aqui”, afirmou Celso.
“Hoje, atendemos 11 mil agencias em todo o Brasil e todas elas já estão faturando perto do que estavam faturando em 2019, pré-pandemia”
A empresa é a seguradora oficial do evento e Guelfi falou sobre a importância da participação na feira e da força do mercado interiorano. “O interior de São Paulo e principalmente essa região, é uma das mais ricas do Brasil. É uma grande economia e nós temos aqui o nosso segundo maior mercado, ficando atrás apenas da capital. Vamos continuar investindo muito aqui. Para nós, essa feira é uma ancora para todos os nossos negócios no interior e durante esses dois dias vamos receber muitos agentes da região, do sul de Minas e de todo o Brasil”, completou o presidente.
Crescimento sustentável
Ainda de acordo com Guelfi, a GTA tem registrado um crescimento em comparação ao pré pandemia. “Hoje, atendemos 11 mil agencias em todo o Brasil e todas elas já estão faturando perto do que estavam faturando em 2019, pré-pandemia. Em faturamento, a GTA também já fatura o mesmo que faturava em 2019, com uma projeção de crescimento de 8% acima do ano de 2019, quando estávamos no nosso ápice. Em números de passageiros, estamos em torno de 89% do que era em 2019”, explicou.
Ele lembra que muitas agências fecharam durante a pandemia, mas houve um desdobramento, com funcionários que saíram destas agencias e abriram suas próprias pequenas empresas. “Estamos trabalhando para encontrar estes funcionários e continuar atendendo eles. Estamos nos adequando com um call center mais bem planejado, trabalhando e atendendo nossos clientes cada vez melhor”, afirmou.
Por fim, destacou a perpetuação da Academia GTA. “Está cada dia mais forte e lançamos uma promoção nessa semana, para vigorar na Avirrp, de 10% de desconto em vários planos, bem como os 25% de desconto no plano amigo, que segue funcionando, assim como os 25% de desconto para maiores de 65 anos e 60% de desconto na cobertura de covid”, finalizou Guelfi.
