O setor de viagens corporativas fechou o ano de 2024 com faturamento recorde de R$ 13,5 bilhões, valor acima de 2023, que já havia registrado o maior valor desde que o levantamento começou a ser feito. O desempenho do ano passado foi bem superior ao registrado em 2019, antes da pandemia, com R$ 11,388 bilhões, e aos R$ 11,204 bilhões em 2022, conforme dados levantados pela Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) junto a seus associados. São avaliados 11 setores da cadeia.
Dezembro de 2024 registrou faturamento de R$ 860 milhões, 17% acima do obtido no mesmo mês de 2019, com R$ 729,4 bilhões, mas abaixo a dezembro de 2023, com R$ 892 milhões. O recorde de faturamento no ano passado ocorreu em outubro, R$ 1,3 bilhão, superando a marca do mesmo mês do ano passado, R$ 1,2 bilhão.
Mesmo com aumento das passagens aéreas, o segmento, que representa quase 60% do faturamento total do setor, teve um ótimo desempenho, com faturamento de R$ 8,1 bilhões, superando 2022 e 2019, R$ 7,2 bilhões e R$ 7,4 bilhões, respectivamente. No ano passado o faturamento foi maior, R$ 8,5 bilhões.
Nesse setor, o melhor desempenho foi da Latam, com faturamento, em viagens nacionais, de R$ 2 bilhões, 1% acima de 2023. Em viagens internacionais, o crescimento foi ainda maior, com 2% acima de 2023 e faturamento de R$ 599 milhões. A maior queda ocorreu na Gol, com R$ 1,6 bilhão no mercado nacional, 16% menor ao registrado em 2023.
“Grande parte desse desempenho da Latam deve-se a forte parceria com as agências de viagens corporativas, que juntos têm desenvolvido soluções importantes para o setor”, diz Siderley Santos, presidente do Conselho de Administração da Abracorp.
O setor com melhor desempenho em crescimento em 2024, segundo o estudo, pelo terceiro ano consecutivo, foi o rodoviário, favorecido pelo alto preço das passagens aéreas e maior utilização do transporte terrestre, principalmente para trechos mais curtos. Seu faturamento foi 440% superior ao de 2019.
Outro setor que consolidou sua expansão foi o de locação de veículos. Ficou ligeiramente acima a 2023 e 105% superior a 2019. Além do faturamento, houve mudança de comportamento do viajante. O faturamento do segmento no ano foi de R$ 379 milhões, 3,21% superior a 2023, com R$ 368 bilhões. Em 2019 foi R$ 184 milhões, e em 2022, R$ 338 milhões.
Em 2024, o setor hoteleiro faturou R$ 3,9 bilhões, um crescimento de 42% em relação a 2019. Das 10 redes de hotéis analisadas, sete apresentaram aumento de receita. A Accor lidera o market share no faturamento nacional, com 13% do total, e responde por 25% do mercado internacional.
