Fretamentos, chargeback, segurança financeira e produtos exclusivos: CVC revela diferenciais durante Roadshow M&E

Paulo Oliveira, gerente de vendas da CVC

BELO HORIZONTE – A CVC apresentou um robusto pacote de diferenciais durante a segunda etapa do Roadshow M&E Nacional 2025, realizado em Belo Horizonte, na noite desta terça-feira (10). Em um encontro marcado por atualizações estratégicas e novas oportunidades de negócios, Paulo Oliveira, gerente de vendas da CVC, destacou os principais produtos e condições comerciais que reforçam o posicionamento da operadora como referência no setor de turismo.

Entre os destaques, foi apresentado o “CVC me leva”, que oferece soluções completas para viagens nacionais e internacionais com logística terrestre simplificada, ideal para quem busca praticidade e segurança.

A segurança nas transações financeiras foi outro ponto central. A CVC oferece um processo 100% digital com pagamento online e contrato via assinatura eletrônica, garantindo segurança tanto para o agente quanto para o cliente. Em casos de chargeback por fraude, a operadora se compromete a assumir a responsabilidade, desde que os procedimentos padrões de venda tenham sido seguidos. “Somos a única operadora do mercado que garante o valor em caso de fraude no cartão de crédito”, destacou Oliveira.

Na área de grupos, a CVC reforçou sua política diferenciada: a cada 20 passageiros pagantes, o 21º viaja como cortesia, independentemente do destino, temporada ou tipo de produto. Essa condição também se estende a reservas individuais dentro de bloqueios de grupo, com base na média dos valores pagos pelos demais passageiros.

Outra grande novidade foi a retomada da campanha 10 anos de “Férias Garantidas”, considerada uma das maiores ações promocionais do setor de turismo no Brasil. Nela, clientes concorrem a um vale-viagem de R$ 100 mil e, caso o ganhador tenha comprado o pacote com um agente autorizado, o profissional também recebe um prêmio de R$ 2 mil em créditos na plataforma CVC Fidelidade.

Richard Andreazza, gerente de vendas do Castelo Saint

O evento ainda contou com a participação do Castelo Saint Andrews, em Gramado (RS), representado por Richard Andreazza, gerente de vendas do hotel. O empreendimento oferece uma experiência de hospedagem inspirada na arquitetura europeia, com suítes temáticas e experiências gastronômicas exclusivas. O agente que mais vender hospedagens no castelo será premiado com uma estada completa de três diárias, incluindo motorista particular, degustações e piquenique nos jardins.

Encerrando a apresentação, Oliveira ressaltou a força da marca CVC, listada na B3 e há 14 anos consecutivos líder no Top of Mind do turismo brasileiro. “Isso mostra solidez e segurança. O cliente reconhece a marca, confia, e vocês, agentes, têm o respaldo de uma empresa com responsabilidade financeira e suporte 24h aos passageiros, em qualquer lugar do mundo”, finalizou.

O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA