SÃO PAULO — O 7º Fórum Nacional da Hotelaria trouxe à tona a importância do trabalho integrado entre hotéis, espaços de eventos e entidades do setor para o desenvolvimento econômico e turístico das cidades. Durante sua palestra, Toni Sando, Presidente Executivo do Visite São Paulo Convention Bureau, destacou como a hotelaria se mantém no centro dessas ações, representando cerca de 50% do conselho da instituição.
“Todos os segmentos que compõem o setor — bares e restaurantes, centros de convenções, promotores de eventos, agências e entretenimento — estão integrados, mas a hotelaria tem um peso especial. Isso significa que o Convention Bureau é de vocês e para vocês”, afirmou Sando, enfatizando a atuação conjunta para aumentar a ocupação hoteleira e o fluxo de visitantes.
Segundo ele, o trabalho das entidades vai muito além da promoção de eventos. Envolve planejamento, roadshows, contato com promotores e suporte a cada etapa do evento, garantindo que o destino seja atrativo e que a experiência do visitante seja positiva. “Toda a cadeia produtiva é impactada quando falta infraestrutura, alimentação ou transporte em um evento. Por isso, ações integradas de hospitalidade são essenciais”, afirmou.
Sando relembrou ainda os temas abordados em edições anteriores, como o impacto das redes sociais na percepção de eventos, a importância do associativismo, da representatividade e do fortalecimento das entidades para defender interesses do setor junto ao Parlamento e ao Executivo. “As instituições são feitas por quem participa delas. Se não há engajamento, alguém decide por você, e todos pagam o preço”, alertou.
O executivo também fez referência à clássica obra ‘O Pequeno Príncipe’ para ilustrar a importância do trabalho muitas vezes invisível, mas fundamental, do setor. “O essencial é invisível aos olhos. Quem chega ao hotel não percebe todo o esforço que garante uma boa experiência, mas ele existe. E é essa dedicação que gera aumento de ocupação, consumo e empregos”, afirmou Sando.
