A WT Tours realizou, no último final de semana, a terceira edição do Integra WT, evento que reuniu os colaboradores das cinco unidades da operadora. Sob o comando dos diretores João Rodrigo e André Coimbra, a convenção foi realizada no Hotel Stream Palace, em Ribeirão Preto (SP), com o tema “Prontos para o Presente. Fortalecendo nosso Futuro”.
Foi feita uma retrospectiva dos mais de sete anos da empresa e suas etapas de evolução até os dias atuais. “A experiência adquirida e a importância em aprender com os erros e acertos foi e é primordial para tornar a WT Tours uma empresa reconhecidamente sólida no mercado do turismo” disse André Coimbra. “Todo o trabalho de base deu condições à empresa de se preparar para os desafios do mercado. A seleção contínua dos melhores fornecedores e a valorização cada vez maior do agente de viagens estão presentes em nosso dia a dia. Nossos números comprovam que estamos no caminho certo”, completou João Rodrigo.
Durante o evento também foram apresentadas algumas para 2014, dentre elas um novo sistema completo que integra todas as áreas da empresa até as reservas online do portal e um novo portal com reservas online. Foi apresentado também o planejamento estratégico da empresa e suas principais ações de marketing e vendas, entre elas ações in loco nas agências com produtos e condições específicas para cada região.
“Pensamos exclusivamente em facilitar e agregar valor aos serviços prestados pelos agentes em um conceito que denominamos de WT ONLINE. São ferramentas que proporcionam aos nossos clientes facilidades no trabalho diário como a área do agente integrada ao back office, customização da área de trabalho dentro do portal e customização de email marketing. Teremos também um motor de busca e reservas bem completo, integrado aos principais fornecedores”, ressaltou o coordenador de marketing Guilherme Marçola. O novo portal tem previsão de lançamento para o primeiro trimestre deste ano.
