A bordo do Enchantment of the Seas, junto dos agentes de viagens e fornecedores, Guilherme Reis, gerente Comercial da MK Travel, Aline Freitas, gerente de Operações, e Jandyra Coutinho, diretora-presidente, conversaram com o M&E sobre a 11ª Convenção MK Travel e as projeções para o ano de 2015. Guilherme Reis apontou os índices de crescimento da operadora para este ano e os destinos e pacotes a serem investidos para manter o crescimento em 2015.
“Até o dia 31 de outubro, registramos um crescimento de 18%. Até dezembro, podemos chegar aos mesmos 22% de crescimento, conquistados em 2013. Três produtos dentro da MK Travel estão alavancando bem as nossas vendas: os cruzeiros, que ganhou um departamento especial, em novembro de 2013, as estações de esqui, que vem interessando, cada vez mais, o brasileiro, tanto na América do Sul, quanto na América do Norte, e o segmento do MK Expand, que inclui destinos exóticos, como África do Sul, Vietnã, Maldivas e Dubai, este último que já é o terceiro destino mais vendido pela operadora, ultrapassando Las Vegas. O departamento de destinos exóticos cresceu 54% no ano passado. Acredito que esse ano continuaremos a ter um crescimento expressivo dentro deste nicho de vendas.”
Para os Estados Unidos, o gerente comercial acredita em uma renovação do destino Miami e um foco maior no destino Califórnia. “São 25 anos de história de força e tradição no mercado americano. Já que nós somos fortes em vendas nos destinos Orlando, o foco para 2015 é desenvolver e aumentar as vendas para Miami, um destino que vem se redesenhando, por sermos um hub de passageiros. Já tivemos um crescimento no número de estadias na cidade por causa dos cruzeiros e queremos aproveitar o destino justamente devido a este segmento, que vem crescendo na operadora. Além disso, a MK Travel está com novos focos na Califórnia. Em janeiro, iremos lançar o pacote Califórnia Teen, direcionado a jovens desacompanhados que já viajaram para Orlando nesse mesmo pacote, por exemplo. Sem falar na atenção especial que daremos ao Canadá, em 2015. Vamos aproveitar o voo da Air Canadá, que inicia em dezembro, do Rio para Toronto, para investirmos, ainda mais, no foco do esqui, que aparece como um novo segmento a se investir e expandir”, afirmou Guilherme Reis.
Crescimento regional
De acordo com o gerente Comercial da MK Travel, o escritório de São Paulo e de Rio Grande do Sul vem apresentando excelentes números de vendas.” O nosso escritório em São Paulo já registrou um crescimento de 50% em relação ao ano passado. Projetamos até 60% de crescimento no final do ano só para esta base. O Rio de Janeiro, coração da MK Travel, cresceu em torno de 14%. Devido ao grande sucesso da MK Travel em SP, a operadora decidiu investir, também, em Porto Alegre. Com apenas seis meses, Rio Grande do Sul é, hoje, a nossa terceira base aqui no Brasil e já foi responsável por trazer, pela primeira vez, agentes da região Sul para a Convenção MK. Agora, um grande diferencial da nossa operadora é ter um escritório em Orlando. A MK presta toda a assistência aos passageiros que chegam no destino norte-americano. Somos a única operadora carioca com escritório na cidade, que já tem 4 anos de operação”, afirmou Guilherme Reis.
Pedro Menezes, a bordo do Enchantment of the Seas
