Grande parte do que se enxerga do marketing está associada ao que é visível: campanhas no ar, aquele estande bonito que vemos nas feiras, os cliques do evento que saiu no site do Mercado&Eventos, o post bonito nas redes sociais, mas o marketing não se constrói apenas nesses momentos. Ele começa antes. E, na maior parte do tempo, acontece fora do palco.
Acontece nos bastidores, nas análises que antecedem uma decisão, na consistência, nas escolhas que definem prioridades, investimentos e caminhos possíveis.
Nesse cenário, o marketing passa a exercer um papel que vai além da comunicação. Ele se conecta à estratégia, ao posicionamento, aos dados, ao comportamento das pessoas, aos resultados esperados pelas organizações e também à percepção e à cultura interna. Existe um conjunto de profissionais que atua exatamente nesse espaço: pessoas responsáveis por planejar, estruturar, priorizar e sustentar a presença das marcas na nossa indústria, lidando diariamente com múltiplas variáveis, restrições orçamentárias e diferentes stakeholders.
É nesse contexto que surgem reflexões importantes sobre o papel do marketing no trade e sobre os caminhos possíveis para quem está nos bastidores, tomando decisões que sustentam marcas, relações e resultados ao longo do tempo:
- Como conviver, de forma prática, com novas tecnologias e ferramentas que se renovam a cada dia?
- Como criar diferenciação em um mercado onde muitas ações, formatos e narrativas acabam sendo semelhantes?
- Como o responsável de marketing pode gerar resultados consistentes e, ao mesmo tempo, atuar de forma cada vez mais estratégica?
- Como fazer marketing com recursos limitados, equilibrando criatividade, disciplina e impacto real no negócio?
- Se hoje conseguimos entender cada pessoa a partir de dados e comportamentos, como transformar esse conhecimento em decisões estratégicas?
Estas reflexões e observações, entre outras tantas que este espaço se propõe a existir.
A ideia aqui é criar um lugar para ampliar repertório, reunir referências e histórias, trazer o marketing como disciplina e compartilhar aprendizados e diferentes olhares sobre como o marketing acontece no dia a dia especialmente naquilo que não costuma ganhar destaque.
Ao longo dos próximos textos, temas como aprendizados de mercado, uso da Inteligência Artificial como ferramenta de apoio ao marketing, cases de sucesso, formatos em transformação, comportamento do consumidor, tendências e o papel do marketing, além de trocas com profissionais do setor, devem aparecer como pontos de partida para boas conversas.
Este é um espaço aberto à troca, à observação e ao aprendizado contínuo. Espero que os conteúdos aqui ajudem a ampliar o olhar sobre onde e como o marketing acontece.
Quem é Suelda Vicente e pra quem é o Onde o Marketing Acontece?
Onde o Marketing Acontece é um espaço criado por Suelda Vicente para ampliar a conversa sobre marketing além do palco. A proposta é discutir bastidores, decisões, dados, tecnologia e comportamento, conectando marketing ao negócio e aos desafios reais das organizações.
Com mais de 15 anos de experiência em posições de liderança nas áreas de Marketing, Inteligência de Mercado e Comercial, Suelda lidera atualmente as áreas de Marketing e Inteligência de Mercado da TAP Air Portugal no Brasil. Sua atuação envolve campanhas on e offline, gestão de eventos, patrocínios, parcerias estratégicas, fortalecimento de marca e a geração de dados insights que apoiam a liderança na tomada de decisões estratégicas.
Formada em Administração, possui pós-graduação em Gestão de Pessoas e Neurociência pelo Mackenzie, formações executivas em Gestão de Negócios e Gestão Comercial pela FGV, além de especializações em Marketing, Neuromarketing e Inteligência Artificial aplicada a negócios. Seus estudos mais recentes estão direcionados à integração Inteligência Artificial e o Neuromarketing, integrando tecnologia e ciência do comportamento para criar estratégias/experiências mais inteligentes, humanas e orientadas a resultados.
O blog é voltado a profissionais que fazem as marcas acontecerem no dia a dia muitas vezes longe dos holofotes e que buscam repertório, troca e aprendizado contínuo.
