SÃO PAULO – O Santander realizou, nesta quarta-feira (15), na capital paulista, a segunda edição do Top Seller Turismo, premiando agências de viagens com melhor desempenho em vendas ao longo de 2025, em um movimento de consolidação da atuação do banco no financiamento ao setor.
“O Santander atua no turismo há mais de 30 anos. É um segmento que já entendemos bem. Seguimos crescendo ano a ano, acima de 30%, e mantemos essa meta para 2026. Apostamos no setor, que continua em expansão”, afirmou Luciana Godoy, head de Bens e Serviços do banco.
Segundo a executiva, o desempenho das agências reflete a retomada da demanda após a pandemia e a interiorização das vendas. “São muitas agências que estão aqui que são do interior. Não são só as grandes cidades. Elas fazem um trabalho forte com o cliente e com o parcelado, ampliando o acesso às viagens.”
Entre as agências premiadas estão:
• Home tour
• Siq Viagens
• Amais Viagens
• Paulatur Turismo
• Carol Turismo
• L E F Tour
• Golden Trip
• Vivertur Viagens
• Azul Viagens Divinópolis
• Delta Turismo
• Vamos Viajar
• Gadotti Viagens
• A.Mar Viagens
• Voo Certo
• Zarpei Viagens
• Vanilda Viagens
• Voar Viagens
• Clube Turismo Cascavel
• Mivi Turismo
• Norte Travel
Projeção de crescimento Santander
O Santander projeta crescimento de até 35% no segmento de pagamentos parcelados no boleto dentro do mercado de Turismk, com base no desempenho observado nos primeiros meses do ano. “Março foi um excelente mês e agora esperamos que abril também decole”, disse Luciana.
A avaliação do banco é que fatores externos, como cenário geopolítico e variações de preço, não reduzem a demanda, mas alteram o comportamento do consumidor. “Esse mercado só migra de lugar; ele não vai deixar de viajar”, afirmou.
Segundo Godoy, um dos principais desafios apontados pelo banco é ampliar a presença direta junto às agências de viagens, especialmente fora dos grandes centros. A estratégia inclui treinamento, comunicação e expansão da base ativa.
“O principal desafio é conseguir estar nas mil agências que a gente tem no Brasil, treinar as pessoas e explicar a solução”, disse Luciana.
No campo operacional, o Santander destacou investimentos em sistemas e integrações, incluindo a plataforma InfoTravel, com foco em simplificar processos e aumentar a eficiência nas vendas financiadas.
Durante o evento, executivos reforçaram o papel das agências na cadeia de distribuição. “A parceria que construímos é a base do nosso sucesso mútuo”, afirmou Diogo Marinho, gerente Regional de Turismo do Santander, ao destacar a relevância do canal para a expansão do crédito no turismo.
