O Trade Hotel, em Juiz de Fora (MG), acaba de alcançar o padrão cinco estrelas e passa a integrar o grupo de empreendimentos com essa classificação no estado. O movimento marca uma nova fase do hotel, que nos últimos meses intensificou investimentos em infraestrutura, serviços e experiência do hóspede, alinhando-se a uma demanda crescente por estadias mais completas, mesmo fora dos grandes centros.
A evolução acompanha uma tendência observada no setor hoteleiro: o hóspede atual valoriza cada vez mais experiências integradas, que combinam conforto, lazer e conveniência em um único local. Nesse contexto, o Trade Hotel reforça seu posicionamento como um “resort urbano”, conceito que vem ganhando espaço em cidades de médio porte.
Entre as melhorias implementadas estão a ampliação das áreas de lazer, com piscina aquecida e climatizada, jacuzzi com hidromassagem, sauna e sala de jogos, além de ajustes na experiência gastronômica, incluindo a oferta de espumante no café da manhã e a revisão dos padrões de serviço no restaurante.
O empreendimento também ampliou sua estrutura para atender diferentes perfis de público. Famílias passaram a contar com copa baby, enquanto o posicionamento pet friendly foi fortalecido com a criação de um espaço dedicado aos animais e a disponibilização de kits nos apartamentos. As unidades habitacionais também passaram por atualização de enxoval e itens de conforto.
Outro destaque foi o reforço na experiência de atendimento, com a retomada da figura do capitão porteiro, iniciativa que busca valorizar o acolhimento desde a chegada do hóspede, um diferencial que tem ganhado relevância na percepção de valor da estadia. Segundo Washington Souza, diretor de Operações do Trade Hotel, a mudança reflete uma visão mais ampla sobre o papel da hotelaria na experiência do cliente.
“Hoje, o hóspede não busca apenas um lugar para dormir. Ele busca conforto, boas experiências e atenção aos detalhes durante toda a estadia. Nosso trabalho foi olhar para essa jornada completa e evoluir em cada ponto de contato”, afirma.
A nova fase também se reflete na reputação digital do empreendimento, que vem registrando crescimento nas avaliações positivas em plataformas como Booking, Decolar, TripAdvisor e Google. Com localização estratégica e estrutura ampliada, o Trade Hotel se posiciona como uma das principais opções de hospedagem no interior de Minas Gerais, atendendo tanto ao público de lazer quanto ao corporativo.
