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Fernanda Piffer, Maria Eduarda Cavalcante, Bernardo Cabello e Carlos Duran – Profissionais chegam à empresa para atuar no atendimento aos agentes de Brasília, Porto Alegre e São Paulo (Divulgação/HotelDO)

A HotelDO anuncia a chegada de quatro novos profissionais para sua área Comercial e amplia sua atuação no mercado brasileiro de turismo B2B. As contratações acompanham o lançamento da área de Long Tail, estrutura criada para atender exclusivamente agentes de viagens independentes.

Os novos executivos passam a atuar em Brasília, Porto Alegre e São Paulo, reforçando o relacionamento da empresa com agentes de viagens em diferentes regiões do país. Bernardo Cabello e Carlos Duran assumem como executivos de Contas responsáveis pelas operações em Brasília e Porto Alegre, respectivamente. Já Fernanda Piffer e Maria Eduarda Cavalcante integram a nova área de Long Tail, baseada em São Paulo.

Segundo Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO, as mudanças acompanham o crescimento da operação da empresa no Brasil e a estratégia de ampliar a proximidade com o mercado.

“Estamos ampliando nossa estrutura Comercial para fortalecer a proximidade com os agentes e aumentar nossa atuação em diferentes regiões do país”, declara Nogueira. “Essas contratações acompanham o crescimento da nossa operação e a estratégia da companhia de unir inovação, portfólio completo e suporte consultivo, consolidando a HotelDO como uma das principais parceiras do turismo B2B na América Latina.”

HotelDO amplia atuação regional no turismo B2B

Bernardo Cabello passa a responder pelo atendimento aos agentes de viagens da região de Brasília, sob gestão de Bruna Barreto. Baseado na capital federal, o executivo possui mais de dez anos de experiência no setor de turismo, com atuação voltada ao segmento B2B. Ele é formado em Administração de Empresas pela Anhanguera Educacional.

Já Carlos Duran assume o atendimento aos agentes de viagens de Porto Alegre e região, com reporte para a gerente Lucila Buratto. Formado em Gestão Comercial pelo Senac São Paulo, o profissional também acumula mais de dez anos de experiência no turismo, com passagens por operadoras e agências corporativas.

A movimentação faz parte da estratégia da empresa de ampliar o suporte comercial em mercados regionais considerados estratégicos para o turismo nacional. Segundo a companhia, a aproximação com os agentes de viagens continua sendo um dos pilares da operação B2B da marca.

Long Tail mira agentes independentes

Além das novas contratações regionais, a HotelDO lança oficialmente sua área de Long Tail, criada para atender agentes de viagens independentes. A estrutura fica sob comando da coordenadora Aline Lima e nasce em meio ao crescimento do número de profissionais que ingressam no turismo como empreendedores ou como atividade complementar.

De acordo com a HotelDO, a nova área busca oferecer suporte dedicado para esse perfil de agente, incluindo atendimento exclusivo, capacitação, acesso à tecnologia e portfólio de produtos. “São pessoas empreendedoras, que enxergam no turismo uma oportunidade de negócio e relacionamento. Nosso objetivo é apoiar esse público com atendimento exclusivo, capacitações, tecnologia e acesso a um portfólio completo de produtos, contribuindo para o desenvolvimento e a profissionalização desses parceiros”, afirma Nogueira.

Para a operação de Long Tail, a empresa contrata Fernanda Piffer e Maria Eduarda Cavalcante, ambas sediadas em São Paulo. Fernanda possui mais de 15 anos de experiência no turismo, com passagens por operadoras e companhias aéreas. A profissional é formada em Turismo pela Anhanguera Educacional. Maria Eduarda Cavalcante é formada em Administração pelo Centro Universitário Leonardo da Vinci e acumula experiência profissional em empresas de e-commerce.

A criação da área de Long Tail acompanha uma tendência observada por empresas do setor de turismo, que registram aumento no número de profissionais atuando de forma independente, especialmente após a expansão de ferramentas digitais de vendas e relacionamento com clientes.