Uma falha no fornecimento de energia elétrica provocou filas, lentidão no atendimento e impactos na operação do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), na manhã desta terça-feira (22). A interrupção começou por volta das 3h10 e atingiu parte do terminal, incluindo o saguão de check-in.
Por volta das 7h30, o espaço ainda funcionava com iluminação de emergência e os painéis de informações sobre os voos estavam inoperantes. A fila para acessar a área de embarque se estendia pelo saguão e chegava à porta do terminal. Também havia movimento intenso nos balcões de check-in e despacho de bagagens.
Segundo relatos de passageiros, a falta de energia afetou ainda os equipamentos de raio-X, dificultando o acesso à área de embarque. Com os sistemas comprometidos, o processamento dos passageiros passou a ocorrer de forma mais lenta que o habitual.
A Aeroportos Brasil Viracopos, concessionária responsável pela administração do terminal, informou que a ocorrência teve origem em uma das subestações que abastecem o saguão de check-in. Equipes de manutenção foram acionadas para identificar o problema e restabelecer os sistemas afetados.
Apesar dos transtornos no terminal de passageiros, a concessionária afirmou que a área de pátio das aeronaves, a pista de pousos e decolagens e as vias de acesso ao aeroporto não foram afetadas pela ocorrência.
Voos atrasados e cancelados
Os reflexos da interrupção também apareceram na programação de voos. Dados da plataforma Flightradar24 indicavam, às 8h46 desta terça-feira, 14 voos cancelados e 31 atrasados em Viracopos.
Ainda não havia confirmação de que todas as ocorrências registradas estivessem relacionadas à falta de energia no terminal. A concessionária informou que havia voos operando com atraso e que o número de operações impactadas ainda estava sendo contabilizado.
De acordo com Viracopos, os passageiros estavam conseguindo embarcar nos voos previstos, mas em um ritmo mais lento em razão da interrupção dos sistemas. A administradora informou que a operação estava em processo de normalização.
Diante do cenário, a orientação aos passageiros com embarques previstos para a manhã desta terça-feira é consultar diretamente a companhia aérea responsável pelo voo antes de se dirigir ao aeroporto ou para confirmar eventuais alterações na viagem.
CPFL diz que rede externa opera normalmente
A CPFL Paulista informou que o sistema elétrico responsável pelo atendimento ao aeroporto opera normalmente. Segundo a distribuidora, não houve registro de problemas em sua rede relacionados à ocorrência nem solicitação de atendimento no local.
A empresa afirmou que a falha teve origem nas instalações internas do Aeroporto de Viracopos e, portanto, a ocorrência é de responsabilidade do próprio terminal.
Companhias aéreas
As empresas aéreas também acompanham os impactos provocados pela interrupção. A Azul, companhia que concentra a maior parte das operações em Viracopos, informou que estava apurando os efeitos da ocorrência sobre seus voos. A Latam também disse que verificava a situação.
A Gol, por sua vez, informou que tinha apenas um voo previsto para decolagem em Viracopos na manhã desta terça-feira e que a operação já havia sido realizada. A concessionária segue trabalhando no restabelecimento dos sistemas e na normalização da operação do terminal.
