HotelDO
Lia Somavilla, gerente Operativa da HotelDO, e Natanael Correa, gerente de Produtos Aéreos da Decolar, representam Marcio Nogueira no último Campus do ano (Beatriz do Vale/M&E)

SÃO PAULO – A HotelDO realiza nesta quarta-feira (11), no Hotel Laghetto Stilo São Paulo, a última edição do Campus HotelDO 2026. O encontro reúne agentes de viagens para capacitações com parceiros do setor, apresentações de novas tecnologias e oportunidades comerciais, com foco também nas estratégias para 2027.

Ao longo do ano, o Campus HotelDO passou por São Paulo, em março, Belo Horizonte, em maio, Curitiba, em agosto, e Campinas, em setembro. A programação de encerramento conta com apresentações de Azul Linhas Aéreas, Hilton, Kennedy Space Center, Koin, Latam, PAM Hotels, Rede Brisa, Turkish Airlines, United Parks & Resorts, Visit Orlando e Walt Disney World Resort, além de atividades conduzidas pela própria HotelDO.

“Somente com o Campus HotelDO, capacitamos mais de 750 agentes de viagens em 2026, reafirmando nosso compromisso com o desenvolvimento do setor”, afirmou Marcio Nogueira, diretor-geral da empresa. Segundo ele, a iniciativa aproxima os parceiros das novidades do mercado e amplia o conhecimento dos profissionais sobre produtos e oportunidades de venda.

HotelDO registra crescimento nas vendas

O evento acontece em um momento de expansão da HotelDO, que encerrou outubro com alta superior a 58% nas vendas em comparação com o mesmo mês de 2025. Entre as categorias, a hotelaria avançou 55%, a locação de veículos cresceu mais de 45% e o seguro-viagem registrou alta de 300%.

A companhia também consolidou a oferta de cruzeiros, dentro da estratégia de one stop shop, que reúne diferentes produtos turísticos em uma mesma plataforma. A proposta é ampliar as possibilidades de contratação dos agentes e concentrar em um único ambiente soluções para diferentes etapas da viagem.

Inteligência artificial da HotelDO amplia funções operacionais

Cerca de mil agentes de viagens estão testando a ferramenta de inteligência artificial desenvolvida pela HotelDO em parceria com profissionais do setor. A tecnologia está avançando de um modelo consultivo para assumir também atividades operacionais, como a montagem de carrinhos de compras.

A integração com o WhatsApp está entre as próximas etapas de desenvolvimento. “Queremos que a inteligência artificial cuide de tarefas operacionais para que os agentes tenham mais tempo para atender seus clientes e vender, preservando seu papel consultivo”, acrescentou Nogueira.

Expansão internacional amplia oportunidades para agentes

A HotelDO prevê ampliar a oferta internacional de meios de hospedagem, apoiada na expansão do Grupo Decolar. A meta da companhia é incorporar 5 mil hotéis ao portfólio global nos próximos seis meses, com foco em destinos dos Estados Unidos e da Europa.

A estratégia inclui contratação direta e negociações com redes hoteleiras, especialmente na Espanha, França e em Portugal.

Em Orlando, nos Estados Unidos, a HotelDO também avança na distribuição de produtos turísticos por meio de APIs. No primeiro mês de operação, as integrações responderam por 22% das vendas de ingressos para os parques do destino.