COMANDATUBA – No primeiro dia de palestras da Convenção BWT 2023, sediada no hotel Transamérica Comandatuba, na ilha de Comandatuba (BA), a BWT Operadora promoveu a palestra “A parte invisível das vendas” apresentada pelo professor na MBE Unicamp e FAE Business School, autor e consultor, Luiz Gaziri, que durante a palestra “A parte invisível das vendas” abordou pesquisas científicas sobre a leitura comportamental do cliente durante a venda, métodos de abordagem para apresentação do produto, além de estudos de percepção do cliente.
O palestrante, que também é autor do livro “Happy Choices: Applying the Science of Happiness and Motivation to Take Control of Your Success” (Escolhas felizes: aplicando a ciência da felicidade e da motivação para assumir o controle do seu sucesso, em tradução livre), afirmou que “os vendedores que imitam seus clientes em gestos comportamentais, vendem 28% a mais, além de receberem melhores avaliações”.
“O trabalho de vocês é muito importantes, porque é um condutor da felicidade. Meu desejo para vocês é que saibam vender melhor, porque a sua felicidade vem quando vocês deixam outras pessoas felizes”
Luiz aproveitou ainda o momento para relembrar aos agentes sobre a importância de seu trabalho. “As pessoas não se lembram dos bens materiais que compraram, mas sim de experiências e viagens que vivenciaram e isso traz felicidade. O trabalho de vocês é muito importantes, porque é um condutor da felicidade. Meu desejo para vocês é que saibam vender melhor, porque a sua felicidade vem quando vocês deixam outras pessoas felizes”, finalizou.
O M&E viaja a convite da BWT Operadora com proteção da GTA e apoio da Shift Mobilidade.