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Hotelaria

Deville fica entre as melhores empresas para trabalhar no Paraná segundo o Great Place To Work

Representantes do Deville na premiação (Divulgação)

Representantes do Deville na premiação (Divulgação)

Participando pela primeira vez da pesquisa realizada pelo Great Place To Work (GPTW), a rede Hotéis Deville recebeu o troféu entregue às melhores empresas para trabalhar no Paraná. Esta é a 14ª edição do ranking Paraná, que contou com 356 empresas inscritas, representando 295.285 funcionários. Dessas, 125 foram premiadas, sendo que o Deville ficou no 85º lugar no ranking das médias empresas.

“Colaboradores que se sentem valorizados e bem tratados tendem a transmitir esses sentimentos aos clientes, proporcionando uma experiência mais positiva. Dessa forma, a satisfação e engajamento dos nossos anfitriões são fundamentais, pois, assim, eles são mais propensos a tratar os hóspedes com cortesia, paciência e empatia. Além disso, uma pesquisa de clima é uma ferramenta de feedback constante. À medida que a empresa responde aos resultados da pesquisa e faz melhorias, ela pode continuar aprimorando a qualidade do atendimento ao hóspede ao longo do tempo”, comemora.

Dos 889 colaboradores dos Hotéis Deville chamados para responder o questionário, 682 participaram, resultando na certificação para todas as unidades hoteleiras e para a rede como um todo. Segundo Caroline Ribeiro, gerente de RH Corporativo dos Hotéis Deville, o investimento nos colaboradores reflete também no atendimento aos hóspedes.

A certificação GPTW reconhece as empresas do mercado pelas suas boas práticas em Gestão de Pessoas. É um selo digital concedido a empresas cujos funcionários consideram que a organização é um excelente ambiente de trabalho e a empresa deve atingir 70% de avaliações positivas ou mais, de acordo com as respostas enviadas pela equipe. O GPTW é uma consultoria global que apoia organizações a obter melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Está em mais de 109 países. Avalia empresas e elege as Melhores Empresas para Trabalhar desde 1997.

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