A The Leading Hotels of the World (LHW) anunciou o lançamento de seu aplicativo de smartphones, que foi projetado tanto para hóspedes quanto para membros do programa Leaders Club, que visitam qualquer uma das mais de 400 propriedades da coleção. O aplicativo Leading Hotels oferecerá aos hóspedes a capacidade de descobrir e reservar propriedades, solicitar upgrades de quartos e gerenciar reservas em diversas propriedades durante uma mesma viagem.
Além da descoberta de propriedades LHW, o aplicativo permite que os hóspedes visualizem informações específicas de cada propriedade, opções de restaurantes, ofertas de amenidades, mapas e direções locais e serviços de transporte. Os hóspedes podem enviar solicitações pré-chegada e serviços em propriedades selecionadas, diretamente de seu celular.
“Estamos ansiosos para oferecer aos nossos viajantes acesso ao nosso novo aplicativo. O aplicativo permitirá que os hóspedes aprofundem sua experiência ao longo de sua jornada de viagem com os hotéis Leading, desde a inspiração e reserva até a pré-chegada na propriedade. Para os nossos hoteleiros, o aplicativo oferecerá soluções altamente personalizáveis para ajudá-los a melhorar a eficiência da equipe, melhorar a experiência dos hóspedes e gerar receitas incrementais nas propriedades”, disse Phil Koserowski, Senior Vice President & Chief Marketing Officer of The Leading Hotels of the World.