A necessidade de fortalecer a união entre empresas, entidades e poder público para ampliar a representatividade do turismo esteve no centro da apresentação de Toni Sando, presidente executivo do Visite São Paulo Convention Bureau, durante a 8ª edição do Fórum Nacional da Hotelaria, nesta segunda-feira (14). Em sua participação, o executivo também chamou atenção para a chegada da reforma tributária e para a importância de o setor estar preparado para as mudanças, além de apresentar ações desenvolvidas para promover São Paulo e atrair visitantes e eventos.
Ao falar sobre a contribuição destinada ao Convention Bureau, Sando procurou explicar aos empresários presentes que o trabalho da entidade começa justamente a partir dos recursos recebidos. “O trabalho não termina quando é repassado ao Convention. É ali que ele começa”, afirmou. Segundo ele, a estrutura mantida pela entidade permite desenvolver ações de promoção, presença comercial, inteligência e outras iniciativas voltadas ao fortalecimento do turismo e dos eventos.
A discussão sobre recursos também foi relacionada à atuação das entidades na defesa dos interesses do setor. Para Sando, o associativismo permite que empresas e organizações tenham uma representação mais forte diante de temas que afetam toda a cadeia. “Se sozinhos nós podemos defender os nossos próprios interesses, unidos nós temos a força de defender o nosso setor”, disse.
Reforma tributária exige preparação do setor
A reforma tributária apareceu entre os temas abordados pelo executivo, que destacou a necessidade de preparação das empresas diante das mudanças. Sando citou o trabalho de orientação que vem sendo realizado pelo setor para auxiliar na correta parametrização das notas fiscais.
A preocupação, segundo a apresentação, faz parte de um esforço de educação que já passou por diferentes regiões do Brasil. A ideia é preparar empresas e profissionais para as novas regras e evitar problemas relacionados aos processos fiscais.
Sando também diferenciou a contribuição destinada ao Convention Bureau dos tributos incidentes sobre operações comerciais. Na explicação apresentada aos participantes, a contribuição possui natureza própria e não deve ser confundida com os impostos que incidem sobre a atividade empresarial.
Para o executivo, compreender o papel dos recursos também é importante para que empresários enxerguem o retorno coletivo da participação nas entidades. A estrutura mantida pelo Convention Bureau permite que profissionais trabalhem continuamente na promoção do destino e na criação de oportunidades comerciais.
“O que a gente consegue ter é uma equipe de profissionais atuando em prol do ensino”, afirmou Sando durante a apresentação, em referência ao trabalho desenvolvido a partir desses recursos.
Associativismo ganha força na defesa do turismo
A defesa do associativismo ocupou uma parte importante da fala de Sando. O executivo lembrou que empresários e entidades podem atuar individualmente, mas que a união amplia a capacidade de defender interesses comuns e buscar soluções para o setor.
Ele também citou o período da pandemia como exemplo da importância dessa articulação. Segundo Sando, o associativismo teve participação na busca por medidas de apoio e isenções fiscais e tributárias necessárias para que empresas conseguissem atravessar aquele período.
A atuação conjunta, segundo o presidente executivo do Visite São Paulo Convention Bureau, também fortalece entidades representativas de diferentes segmentos. A aproximação entre hotelaria, eventos, companhias aéreas, órgãos públicos e outras áreas da cadeia turística amplia a capacidade de colocar o turismo nas discussões econômicas.
“Fortalecer o associativismo é garantir que os eventos e o turismo tenham voz, representatividade e condições para continuar gerando desenvolvimento”, afirmou.
Promoção de São Paulo combina diferentes frentes
Durante a apresentação, Sando exibiu um vídeo com um resumo das ações realizadas pelo Visite São Paulo Convention Bureau para promover o Estado. O material mostrou uma estratégia integrada envolvendo comunicação, feiras, capacitação, relacionamento comercial, eventos e promoção de produtos turísticos.
Entre os dados apresentados no vídeo está a participação em 21 feiras nacionais e internacionais, com ações direcionadas a mercados da Europa, América Latina e América do Norte. O trabalho também incluiu a produção de mapas, guias e publicações em português e espanhol para ampliar a divulgação do destino.
O vídeo apresentou ainda campanhas e conteúdos editoriais realizados em parceria com grandes veículos de comunicação, além de iniciativas voltadas à promoção de diferentes experiências turísticas em São Paulo.
Entre os produtos destacados esteve o enoturismo. A estratégia também aproveitou a possibilidade de stopover oferecida por companhias aéreas para estimular visitantes em conexão a permanecerem no Estado por alguns dias antes de continuar a viagem.
Outro eixo da promoção foi o centro da capital paulista, com a apresentação de experiências ligadas à gastronomia, cultura e outros atrativos capazes de compor novos roteiros turísticos.
Capacitação busca transformar promoção em negócios
A estratégia apresentada também teve uma frente dedicada à capacitação do mercado. De acordo com os dados mostrados no vídeo, foram realizados nove eventos próprios, além de outras ações integradas, que capacitaram mais de 2,6 mil profissionais de turismo.
As iniciativas envolveram operadores e agentes de viagens e buscaram ampliar o conhecimento sobre os produtos turísticos paulistas. A intenção é aproximar o destino de profissionais responsáveis pela comercialização das viagens e aumentar as oportunidades de negócios.
Outro destaque foi o trabalho realizado por meio do Expo Fórum São Paulo, apresentado como espaço destinado a conteúdo, exposição de destinos, networking e geração de negócios.
Também foi apresentado um evento segmentado para restaurantes, centros de convenções e outros setores ligados ao turismo. A proposta foi criar um ambiente de diálogo com o mercado e buscar soluções em conjunto.
Foi nesse contexto que o movimento Made em São Paulo foi apresentado como uma iniciativa voltada à valorização de produtos, serviços e experiências paulistas.
São Paulo recebeu 7 milhões de turistas internacionais em 2025
Os resultados da estratégia também foram apresentados durante o encontro. Segundo os dados exibidos no vídeo, São Paulo recebeu 7 milhões de turistas internacionais em 2025, crescimento de 21% em relação ao ano anterior.
O material informou ainda que as ações de promoção percorreram aproximadamente 45 milhões de quilômetros, distância equivalente a mais de dez voltas ao mundo. As viagens também geraram mais de R$ 7 milhões em milhas, utilizadas para ampliar o alcance da promoção do Estado.
A atuação incluiu ainda iniciativas relacionadas à sustentabilidade. O vídeo apresentou a neutralização das emissões de carbono das viagens realizadas e a previsão de resíduo zero nos eventos próprios.
Para Sando, a articulação entre iniciativa privada e poder público é fundamental para ampliar a presença de São Paulo nos mercados e fortalecer o turismo como atividade econômica.
“Temos a união, um esforço muito grande entre a sociedade civil e o setor público para que a gente possa trabalhar e cada vez mais colocar o destino e a pauta econômica do turismo e dos eventos aonde ela deve se colocar”, afirmou.
Convention Bureau busca ampliar presença de São Paulo
Ao longo da apresentação, Sando reforçou que a atuação do Convention Bureau depende diretamente da participação dos associados e da capacidade do setor de trabalhar de forma conjunta. A estratégia apresentada reúne promoção, capacitação, relacionamento comercial e representação institucional.
A mensagem central foi a de que o turismo de eventos depende de uma cadeia articulada para ganhar escala. Hotéis, companhias aéreas, restaurantes, centros de convenções, empresas e órgãos públicos participam de uma mesma estrutura de negócios e precisam atuar de forma coordenada para ampliar a atratividade do destino.
“É uma contribuição para que a gente possa fazer mais negócios para cada um de vocês”, afirmou Sando ao defender a participação dos empresários na entidade.
Para Sando, o fortalecimento dessa estrutura é parte da construção de um ambiente capaz de atrair mais visitantes, eventos e oportunidades para toda a cadeia turística paulista.
