Congresso Mice Brasil vai tratar sobre o poder do encantamento no setor

Marina Pechlivanis ensina como surpreender no universo MICE durante o 4º Congresso MICE Brasil.

O Congresso Mice Brasil, que começa no dia 5 de junho, em São Paulo, contará com a apresentação “Gestão de encantamento: dicas mágicas para surpreender no universo Mice”, marcada para o segundo dia do evento, a partir das 9 horas. Marina Pechlivanis, fundadora da Umbigo do Mundo, terá 20 minutos para oferecer ao público dicas capazes de surpreender o universo Mice.

Será uma verdadeira aula de gestão de encantamento, onde os participantes vão descobrir que o segredo do sucesso pode não estar na tecnologia mais avançada, mas sim no relacionamento e nos pequenos (ou grandes) detalhes.

“Você pode propor a melhor oferta, o melhor produto ou serviço, você pode contar com as estratégias mais eficazes ou até montar um planejamento de negócio perfeitamente estruturado, porém se você não souber encantar, pode perder negócios para um concorrente mais carismático, charmoso e que sabe envolver positivamente as pessoas, nos negócios e na vida”, disse a escritora, enfatizando que a maneira como os fornecedores se comportam em relação ao cliente precisa ser mais do que satisfatória, é necessário que haja admiração e química.