Experiência gera fidelidade dos clientes, diz VP da Wyndham

O vice-presidente Executivo e Diretor de Vendas e Marketing da Wyndham Vacations,  Jeff Myers, afirmou em palestra durante o primeiro Top Seller Brasil, que a experiência é o maior gerador da fidelidade entre os clientes da companhia no mundo.

“Somos os primeiros no mundo porque investimos em marketing e vendas. Nosso produtos  possuem diferenciais competitivos nos destinos que operamos em todo o mundo”, disse ao M&E.

Hoje a Wyndham tabalha com a propriedade compartilhada e foca na utilização flutuante. “Vemos este potencial no Brasil”, afirmou ressaltando a importância do mercado brasileiro para o turismo mundial nos últimos cinco anos.

“Ainda não estamos no Brasil, mas é uma questão de tempo para o país despontar como grande comercializador de time share no mundo”, comentou.

Luciano Palumbo, de Goiás