BUENOS AIRES — A EZLink fechou um acordo com a Wyndham para distribuir, por meio de sua plataforma, a oferta da rede na Argentina e no Uruguai e prepara para 15 de outubro o lançamento de uma integração baseada em inteligência artificial destinada a clientes e fornecedores. Os movimentos foram apresentados nesta terça-feira (29) por Leonardo Segantin, CEO e fundador da companhia, durante a FIT América Latina 2026, em Buenos Aires.
Segundo Segantin, os hotéis da Wyndham contemplados pelo acordo serão disponibilizados na extranet da EZLink para comercialização pela plataforma. A companhia participa da feira com equipes das áreas de contratação e comercial internacional, que mantêm reuniões com operadores e hotéis.
No escopo geral, a Argentina ocupa atualmente a terceira posição entre os destinos mais vendidos pela EZLink, atrás de Estados Unidos e México. A empresa comercializa cerca de 3 mil propriedades no país e registra crescimento de 12% nas vendas relacionadas ao mercado argentino neste ano.
“A estimativa para a Argentina era crescer entre 10% e 15%, e estamos nessa média. Até agora, estamos em 12% e acho que, com o movimento do fim do ano, podemos chegar a 15%”, afirmou Segantin.
Pagamentos adaptados aos mercados argentino e brasileiro
A EZLink também estruturou uma solução fiscal para permitir que clientes argentinos façam pagamentos dentro do próprio país. Segundo o executivo, a medida busca reduzir dificuldades relacionadas a pagamentos internacionais e à incidência de impostos.
Para os operadores brasileiros, a companhia mantém a possibilidade de adquirir produtos na Argentina em reais. O objetivo é reduzir a exposição das empresas às oscilações cambiais durante a contratação. “Para os clientes do Brasil, continuamos oferecendo a facilidade de o operador comprar produtos na Argentina em reais. Assim, ele não precisa se preocupar se o dólar sobe ou desce”, disse.
Integração com IA será liberada em 15 de outubro
Outro projeto apresentado pela empresa na FIT é a adoção do Model Context Protocol (MCP), tecnologia que permitirá a conexão entre a plataforma da EZLink e ferramentas de inteligência artificial utilizadas por clientes e fornecedores.
Na prática, um agente de viagens poderá solicitar a uma ferramenta de IA informações sobre disponibilidade ou reservas, que serão consultadas diretamente no sistema da empresa. Do lado dos fornecedores, hotéis poderão utilizar a mesma integração para executar tarefas de cadastro e atualização de conteúdo.
Segantin citou como exemplo o cadastramento simultâneo de diferentes empreendimentos. Segundo ele, informações como planos tarifários, comodidades, características dos quartos e imagens poderão ser inseridas com auxílio da IA.
“Hoje, um hoteleiro que tem 15 hotéis faz o cadastro um por um. Com a IA, poderá pedir para cadastrar os 15 de uma vez. Um trabalho que levaria três ou quatro horas poderá ser feito em cerca de 15 minutos”, afirmou.
A ferramenta está em fase de testes e, segundo o executivo, deverá ser liberada para clientes e fornecedores em 15 de outubro. A área de tecnologia da EZLink é liderada por Renato, sócio de Segantin. “Vai trazer eficiência e agilizar um trabalho que hoje leva muito tempo. A comunicação será feita entre a IA do cliente ou do fornecedor e o nosso sistema”, disse.
FIT gera reuniões com operadores e hotéis
Durante a FIT América Latina, a equipe comercial da EZLink realizou 13 reuniões no primeiro dia de encontros profissionais, de acordo com Segantin. A área responsável pela contratação havia conversado com aproximadamente 30 hotéis entre segunda-feira (28) e esta terça-feira.
Fundada em 2011, a EZLink atua na distribuição hoteleira e como bed bank, conectando hotéis a agências de viagens, operadoras e OTAs. A companhia informa manter mais de 41 mil contratos hoteleiros negociados diretamente e tem como meta estar entre as cinco maiores distribuidoras globais de hotelaria até 2030.
*O M&E viaja com a Air Canada e proteção da GTA
