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O empresário mexicano Carlos Slim participou de uma sessão especial no WTTC Regional. Mundialmente conhecido por ser um dos empresários mais bem sucedidos do mundo, o mexicano das telecomunicações apresentou algumas sugestões inovadoras para a indústria de viagens: fazer da alfândega e imigração uma experiência “como uma festa” para os viajantes internacionais.
Essas e outras perspectivas sobre a importância do turismo como um propulsor econômico foram enfocadas pelo executivo. “Alfândega e imigração nos aeroportos não devem ser um ambiente onde você se sente como se estivesse chegando a um lugar inseguro”, disse Slim, em uma entrevista com Glória Guevara e David Scowsill . “Deve ser uma recepção calorosa, não só quando você vai para o aeroporto, mas, no hotel. Os oficiais de imigração e demais funcionários devem ter rever essa postura e trazer um aspecto amigável”.
Slim também enfatizou a importância de uma base econômica forte na promoção do crescimento do turismo. Ao discutir os problemas econômicos de certos países da União Europeia, como Espanha, Slim apresentou várias soluções possíveis para facilitar a sua enorme dívida e desemprego.
Para finalizar, afirmou: “É importante oferecer mais aos turistas. O turismo é uma indústria importante e é importante apoiá-la. É parte do bem-estar da população”.
Natália Strucchi, da Riviera Maya
