A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Estado de São Paulo (Abih-SP) realizará, no dia 26 de agosto, no Casa Grande Hotel Resort & Spa, no Guarujá, a 6ª edição do Encontro de Negócios do Portal do Hoteleiro. Gratuito mediante inscrição prévia, o evento reunirá empresários, gestores e fornecedores para discutir estratégias voltadas ao fortalecimento da competitividade da hotelaria.
Com o tema “Experiências que Encantam: o segredo para se diferenciar e conquistar o hóspede premium”, a programação destacará a importância da personalização, da excelência no atendimento e da criação de experiências memoráveis como fatores decisivos para atrair, fidelizar e conquistar clientes cada vez mais exigentes.
Além das discussões sobre a jornada do hóspede, da reserva ao pós-estada, a ABIH-SP apresentará soluções e boas práticas de gestão voltadas ao aprimoramento do desempenho operacional, comercial e financeiro de hotéis, pousadas e resorts.
O encontro integra a programação do Portal do Hoteleiro, iniciativa criada para aproximar profissionais do setor, estimular o networking e ampliar o acesso a tendências, ferramentas e soluções que contribuam para a eficiência, a inovação e a sustentabilidade dos meios de hospedagem.
A programação será realizada das 8h às 10h30, com início em um welcome coffee, seguido por apresentações e debates sobre os desafios e oportunidades da hotelaria contemporânea.
