A Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio Grande do Sul (Abav-RS) completa 64 anos nesta quinta-feira, 17 de julho, com motivos de sobra para comemorar. Além da longevidade, a entidade alcançou o maior número de empresas filiadas de sua história: são 200 agências associadas, marca que posiciona a regional como a terceira maior entre as 27 ABAVs do país.
Para celebrar, a diretoria promove nesta quarta-feira (16) um encontro entre associados, em um momento de confraternização que também marca a retomada de fôlego do setor após os desafios enfrentados em 2023, com o fechamento do principal aeroporto do estado e as enchentes que impactaram duramente a cadeia do turismo.
Coletividade que fortalece
Segundo o presidente da Abav-RS, João Augusto Machado, a entidade ganhou ainda mais protagonismo nos últimos anos por ser referência de apoio prático e político em tempos de crise. “Aprendemos muito com os obstáculos. Hoje sabemos que flexibilidade, bons parceiros e trabalho em conjunto fazem toda a diferença”, afirma.
A atuação da associação durante os momentos mais críticos envolveu desde diálogo com o poder público até orientações sobre negociações com fornecedores. “Nos consolidamos como canal confiável entre agentes e o mercado”, diz.
A vice-presidente Financeira, Chay Amorim, também destaca o associativismo como estratégia que beneficia o coletivo: “O turismo é diverso. Trabalhar por nichos e grupos nos fortalece. Em um setor tão dinâmico, resistir e inovar só é possível em rede”, defende.
O novo viajante gaúcho
Com o Dia do Viajante se aproximando (25 de julho), a Abav-RS aproveita a data para refletir sobre o comportamento atual dos consumidores. Chay observa que o turista gaúcho está mais atento às tendências, buscando destinos pitorescos e experiências menos óbvias. “Slow travel, vilarejos, rotas alternativas… a Europa continua no radar, mas com novos olhares”, comenta.
Já o vice-presidente de Relações Institucionais, Victor Hugo Almeida, reforça que, no Sul, o preço não é o único fator decisivo. “O cliente gaúcho valoriza o suporte, a confiança e o conhecimento técnico do agente”, afirma. Para ele, cresce o desejo por vivências mais imersivas, e os roteiros clássicos seguem firmes, mas repaginados.
A vice-presidente Administrativa, Rita Vasconcelos, complementa: “Quem procura uma agência quer atendimento humano e personalizado. O agente hoje é um especialista, não apenas um emissor de passagens”, diz.
A ampliação do quadro de associados é parte da visão estratégica da atual gestão, que vê na força do grupo uma via para conquistar melhores regulamentações e representar com mais peso o setor. “A ABAV-RS é feita por todos. Quem ainda não participa, pode chegar com suas ideias e propostas. Queremos uma associação viva, diversa e conectada com o presente”, finaliza Machado.
