No próximo dia 13; a Abav Nacional vai apresentar a Matriz da Competitividade; uma ferramenta inovadora de avaliação dos níveis de competitividade do setor de agenciamento turístico no Brasil. No projeto; através de uma plataforma online que estará disponível nos Portais da Abav e SEBRAE; os gestores das agências de viagens respondem a perguntas focadas em sete diferentes dimensões que compreendem a realidade das agências de viagens: Promoção e Vendas; Produtos e Serviços; Administração Financeira; Recursos Humanos; Planejamento e Gestão Estratégicos; Tecnologia da Informação e Processos de Aprendizagem.
Em cada um desses segmentos; as respostas serão analisadas segundo quatro diferentes níveis de competitividade; o que possibilitará aos gestores das agências identificarem qual o posicionamento de sua empresa no mercado. O evento será realizado na sede da entidade; localizada na Avenida São Luiz; 165; 1º andar; em São Paulo. A nova ferramenta;vai ajudar os gestores de agências a identificar aspectos relacionados aos produtos e serviços que precisam ser aprimorados no mercado e também as tendências mercadológicas e a evolução da concorrência; avaliando; assim; as oportunidades de desenvolvimento de suas empresas.
A Matriz da Competitividade é uma iniciativa do Proagência II; convênio da Abav e Sebrae Nacional; e foi desenvolvido em parceria com a Fundação Getúlio Vargas.
