CAMPINAS – A Ancoradouro chega aos últimos meses de 2026 mantendo um ritmo de crescimento considerado dentro das expectativas da empresa. Até agosto, incluindo a projeção de fechamento do mês, a consolidadora registra alta de 11% nos negócios. A meta estabelecida para o ano estava entre 10% e 15%, o que coloca os resultados atuais dentro do planejamento, mesmo diante de um cenário marcado por Copa do Mundo, conflitos internacionais e eleições.
Para Juarez Neto, sócio-diretor da Ancoradouro, o desempenho também reforça a resiliência do mercado brasileiro de viagens. Segundo ele, junho e julho foram meses mais desafiadores, especialmente para o segmento doméstico, mas a demanda conseguiu se manter. Para os quatro meses restantes do ano, a empresa não espera uma aceleração significativa do crescimento, principalmente em razão das eleições de outubro.
“É um ano que se esperava um ano difícil, mas apesar disso a gente tinha metas que estão sendo cumpridas. O mercado brasileiro é muito resiliente e, apesar de todas as dificuldades que a gente sabe que o país enfrenta, esse segmento de viagens continua em crescimento mesmo com essas adversidades”, afirmou Juarez.
O executivo destaca ainda que o crescimento registrado não está necessariamente relacionado apenas ao aumento no número de viajantes. A tarifa média também teve participação nos resultados, em um mercado no qual uma parcela relativamente pequena da população brasileira concentra boa parte das viagens aéreas. Para ele, o cenário ideal seria ampliar o número de viajantes mantendo tarifas equilibradas tanto para passageiros quanto para empresas.
Daniel Castanho, diretor comercial da Ancoradouro, também avalia que o período eleitoral pode provocar algum adiamento de viagens, especialmente no segmento corporativo. O executivo compara o possível comportamento ao observado durante a Copa do Mundo, quando parte dos consumidores preferiu postergar deslocamentos.
“Eu acho que o que vai acontecer, no período das eleições, é um pouquinho do que aconteceu no período da Copa do Mundo. As pessoas às vezes postergam viagem em função dessa documentação, então acho que muda um pouco o fluxo corporativo nesse período”, explicou.
Agente com A Gente ganha espaço na estratégia da Ancoradouro
O relacionamento com o trade segue entre as principais apostas da Ancoradouro. O Agente com A Gente, realizado em Campinas nesta semana, chega à terceira edição de 2026 e faz parte de uma agenda que deverá capacitar cerca de 400 agentes ao longo do ano.
O encontro reúne profissionais de agências de viagens de São Paulo e do Rio de Janeiro em uma programação que combina capacitação, apresentações de fornecedores, relacionamento e uma imersão na estrutura da consolidadora.
Para Juarez, levar os agentes para dentro da sede é parte importante da proposta. A ideia é permitir que os profissionais conheçam de perto a estrutura da empresa, entendam a operação e fortaleçam o relacionamento com as equipes.
“O intuito é trazer o agente de viagem aqui para a nossa casa, de fato, trazer ele aqui, olhar a estrutura, sentir o que de fato é uma Ancoradouro.”
Segundo o executivo, o formato também permite ampliar gradualmente o alcance da iniciativa, já que a empresa procura renovar os participantes a cada edição sem perder a proximidade proporcionada pelo encontro: “Eu acho que ele tem um tamanho bom. É um número de pessoas que permite que a gente tenha um relacionamento próximo, que a gente consiga interagir com os agentes e que fique agradável”.
A primeira edição do ano, segundo Juarez, reuniu profissionais de diferentes estados em que a Ancoradouro atua com executivos home office. As demais edições são direcionadas a mercados específicos, como a realizada em Campinas, com agentes de São Paulo e Rio de Janeiro.
Tecnologia sem abrir mão do atendimento
Além do relacionamento com os agentes, a tecnologia aparece como outra frente importante para a empresa. Daniel explicou que a Ancoradouro mantém um grupo de lideranças que se reúne regularmente para discutir novas aplicações de inteligência artificial e identificar processos que podem ser aprimorados.
Entre as possibilidades estão atendimento, cotações, processos financeiros e atividades de bastidores. A intenção, no entanto, não é substituir o contato humano, considerado um dos diferenciais da empresa.
Para Daniel, a tecnologia pode tornar processos mais rápidos e facilitar tarefas operacionais, enquanto o profissional continua responsável por oferecer uma consultoria que vá além de uma simples cotação. Por isso, a capacitação e a formação de talentos internamente permanecem como prioridades.
O executivo também cita ações comerciais realizadas ao longo do ano, como a campanha das camisas e os eventos promovidos em parceria com fornecedores, como iniciativas que contribuíram para manter o relacionamento com o mercado e apoiar os resultados.
Campanha das camisas amplia engajamento com o trade
Entre as iniciativas que movimentaram o mercado ao longo do ano, a campanha Football Travel Series teve resultado expressivo para a Ancoradouro. A ação registrou mais de 3 mil interações nas redes sociais, alcançou mais de 56 mil contas e ultrapassou 100 mil visualizações nos Reels do Instagram.
A campanha também levou os agentes de viagens para dentro da ação comercial: mais de 350 agências resgataram camisas. O lançamento da camisa amarelinha durante uma feira do setor também ganhou destaque, com forte repercussão entre os participantes e feedbacks de que a iniciativa chegou a mobilizar o evento.
Ao todo, 284 pessoas, entre clientes e colaboradores, passaram a vestir a camisa da Ancoradouro. A peça esgotou em apenas uma semana após o lançamento durante a Copa do Mundo, reforçando o alcance da campanha e o envolvimento do mercado com a iniciativa.
De olho em 2027, a Ancoradouro prepara uma agenda especial para marcar seus 40 anos, além de novas ações de relacionamento com o trade. A participação na próxima Abav também será estratégica, com um estande de cerca de 100 metros quadrados e a presença de equipes comerciais de diferentes regiões.
Para Juarez, o momento atual é de consolidar o crescimento alcançado, acompanhar as movimentações do mercado e seguir investindo nas relações construídas ao longo das quatro décadas.
