A Agaxtur promoveu na tarde desta quinta-feira (11) um almoço para mais de 200 agentes e fornecedores. O objetivo foi reafirmar o compromisso da operadora com seus principais parceiros. Na ocasião, também foram apresentadas algumas novidades. “As crises são as melhores oportunidades que temos de ser criativos e continuar crescendo. Este evento é mais uma vez para reafirmar nosso compromisso com os parceiros com nosso atendimento, agilidade, qualidade e transparência”, disse Aldo Leone Filho, presidente da Agaxtur.
Durante o encontro, Leone apresentou diversas novidades da operadora. Entre elas esta a nova estrutura de atendimento, que agora passa a contar com Carlos Braga como novo diretor de vendas. “Queremos melhorar o atendimento as agências e para isso estamos contratando mais pessoas. Não queremos ser a maior, mas sem a melhor na prestação de serviços”, comentou o novo diretor.
Leone também falou do novo atendimento exclusivo para marítimo, que inicia operações em julho; e do atendimento exclusivo para grupos; um novo sistema de reservas da Disney e da Universal; as Férias by Avianca – com tarifas de baixa temporada para julho no Brasil e exterior; e os cursos no exterior, em parceria com a 2 be study, a partir de 1º de agosto.
“Outra novidade que temos é um projeto de roteiros culturais. O primeiro dele será feito em parceria com a cantora Fafá de Belem. Outros projetos como esse já estão em andamento e teremos muitas novidades nesse segmento”, antecipou o presidente.
Finalizando, Leone falou da reformulação do site da Agaxtur. “Em 30 dias colocaremos um novo site no ar, com mais agilidade para os agentes”, disse. Segundo ele, os agentes representam 60% das vendas da operadora, enquanto as lojas próprias 40%.
