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Euclides Luiz Torezan, entre Patricia Gomes e Giulliana Mesquita, da Azul Viagens, e Martim Diniz, da Universal (Beatriz do Vale/M&E)

ORLANDO – Durante a ação da Azul Viagens com os ganhadores do 5º Agente Tá On, um nome chamou atenção pelo desempenho no destino norte-americano. O agente de viagem, Euclides Luiz Torezan, representante da agência Casal A Bordo na viagem, que também é gerenciada pela esposa Luciana, foi o que mais vendeu hotéis da Universal durante o período da campanha.

“O casal a bordo foi uma grata surpresa porque é uma agência que fica em Cuiabá, distante das grandes capitais”, ressaltou Patrícia Gomes, gerente comercial da Azul Viagens.

Na véspera da premiação oficial, que acontece na noite desta quarta-feira (4), o agente de viagem recebeu uma estatueta simbólica da Universal, no Epic Universe, antecipando a celebração. Para o agente, o reconhecimento tem um significado que vai além dos números. “É um sonho. Até por causa da nossa história, começando pequenininho, só eu e minha esposa, nos dedicando a esse sonho, que era Orlando, para trazer esse sonho para outras pessoas e outras famílias. Então, pra gente é maravilhoso.”

A agência foi aberta em 2020 e, logo na sequência, enfrentou o impacto da pandemia. “Ficamos dois anos parados com a agência. Em 2023 a gente começou firme e aí a gente está só em crescimento, graças a Deus”, relembrou.

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Agentes de viagem no Loews Portofino, hotel da Universal (Beatriz do Vale/M&E)

LIDERANÇA EM VENDAS

Ao ser questionado sobre o principal fator para ter liderado as vendas de hotéis da Universal na campanha, ele disse que: “Conhecer o destino e trabalhar com quem você ama. Quando você trabalha com quem você ama e você conhece, tudo é mais fácil. Você passa mais confiança para o seu cliente, você tem mais argumentos para convencer ele dos benefícios que ele vai ter, no que você oferece. Então, isso facilita muito o trabalho nosso.”

“Eles trabalham muito forte em cima desse destino fazem um trabalho muito bom online, atendem também outras regiões e com isso conseguiram fazer uma boa capacitação de Disney, de Universal, de Orlando. Então eles acabaram focando nesse nicho e focando muito na Azul, porque a gente consegue dar boas oportunidades”, completou Patrícia.

DESAFIOS

Apesar do crescimento, ele reconhece que ainda há desafios. “Hoje eu acho que seria mão de obra. A gente tem muita dificuldade para achar pessoas que queiram vestir a camisa e queiram viver o sonho com você. A gente precisa expandir, só que não consegue por causa da falta de mão de obra.”

Participar da campanha e vivenciar de perto a dinâmica da premiação também funciona como combustível para os próximos passos: “Isso aqui vai me motivar cada vez mais, porque eu vou querer estar sempre no meio. Quero vir, conversar, conhecer o estilo que eles trabalham pra poder aprender com eles também, pra implementar na nossa agência”.

ATUALIZAÇÃO CONSTANTE

O agente ainda destacou a importância de atualização constante e troca de experiências. “O legal disso aqui é que você vem hoje, mas no próximo ano já tem coisas totalmente diferentes. A dinâmica que o pessoal trabalha aqui, a visão que eles têm de empreender, de trazer o cliente de volta é muito grande. A gente tenta aprender um pouquinho com eles, como que eles fazem, pra estar sempre se atualizando.”

POTENCIAL DE ORLANDO PARA O AGENTE

Euclides também reforça o potencial de Orlando no cenário internacional. Segundo dados mais recentes divulgados pelo Visit Orlando, o destino recebeu mais de 75 milhões de visitantes em 2024, se mantendo como um dos mais visitados dos Estados Unidos, com o Brasil entre os principais mercados emissores. Para ele, há espaço para todos. “O mercado tem pra todo mundo. Não tem essa de derrubar o outro. Se você se especializa em alguma coisa, todo mundo pode ganhar com isso”.

*O M&E viaja com proteção da GTA