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Arnaldo Franken, presidente da Diversa Turismo (Arquivo/M&E)
O presidente da Diversa Turismo, Arnaldo Franken, divulgou um comunicado oficial ao trade nesta quinta-feira (31) a respeito da situação envolvendo a 123 Milhas e levando em consideração que a Diversa forneceu o serviço de reserva de hospedagem durante determinado período. Como vimos aqui no M&E, a Diversa Turismo é uma das operadoras que prestaram serviços turísticos para 123 Milhas e que agora tem um valor a receber.
“Dada a situação de inadimplência em que a 123 Milhas já se encontrava para conosco, considerando que mesmo recebendo repetidas notificações não se manifestou, nem cumpriu com suas obrigações, e que passou a realizar o cancelamento de reservas nos últimos dias, não tivemos alternativa além de suspender e, consequentemente, rescindir o contrato com a 123 Milhas”, informou o comunicado oficial da operadora assinado por Arnaldo Franken.
“Não tivemos alternativa além de suspender e, consequentemente, rescindir o contrato com a 123 Milhas”
Ele ressalta ainda que a Diversa está mantendo contato ativo com hotéis e percebeu uma grande compreensão e colaboração dos mesmos. “Também é importante esclarecer que o volume de vendas do cliente 123 Milhas não afeta a estratégia comercial e de expansão que vem sendo adotada pela Diversa Turismo, e não impacta os produtos e serviços adquiridos pelas demais Agências de Viagens para seus clientes”, informou Arnaldo Franken.
A Diversa está mantendo contato ativo com os hotéis e percebeu uma grande compreensão e colaboração dos mesmos
Por fim, a Diversa Turismo reforçou que todos os eventos e projetos programados seguem confirmados, sem qualquer modificação. “Em nome da Diversa Turismo agradeço a todos os hoteleiros que têm sido compreensivos e proativos em relação à situação, bem como às Agências de Viagens parceiras que mantêm sua confiança em nosso trabalho. Esta é mais uma turbulência que o mercado sofre por motivos alheios a sua vontade, e que juntos superaremos mais uma vez”, finalizou.
