HRS otimiza sua plataforma de reservas, o multisourcing

A HRS lança uma otimização em sua ferramenta de reservas, o multisourcing. Agora, é possível ter um leque ainda maior para a seleção de hospedagem, através de um grupo seleto de parceiros afiliados à HRS, como a Expedia Affiliate Network. Testes preliminares indicam que o uso dessa nova tecnologia poderá aumentar, em média,10% a disponibilidade de quartos e gerar economias de até 10%. Além disso, os clientes continuarão tendo o suporte 24 horas da HRS e seguindo todos os passos e procedimentos que estão acostumados no dia a dia.

“Para os clientes, o preço ainda é o critério mais importante ao fazer a reserva. Além disso, principalmente aqueles que viajam a negócios, querem reservar seu quarto de hotel de maneira fácil e rápida — sem comparações demoradas ou redirecionamentos para provedores desconhecidos”, explica Tobias Ragge, CEO da HRS.

A empresa investe constantemente nas integrações diretas com os sistemas de reservas de grandes redes e nas parcerias com todos os sistemas de distribuição globais (GDS – Global Distribution System). Além de ter parceiros locais e mundiais de distribuição, como Expedia Affiliate Network, eLong, MakeMyTrip, entre outros. O multisourcing é uma expansão dessa colaboração com alguns parceiros de distribuição que visa ampliar os benefícios para todos os clientes.

“Este serviço é apenas o primeiro de uma série de inovações que a HRS adotará para oferecer suporte ainda maior às empresas e aos viajantes corporativos nos próximos meses”, adianta o diretor de América Latina da HRS, Alexandre Oliveira . Atualmente, cerca de 20 mil hotéis fazem parte do multisourcing na região Européia. O plano da HRS é expandir gradativamente essa busca otimizada para todo o seu portfólio global de hotéis.