Localiza inaugura ponto de retirada de veículos 100% autônomo no Galeão

Em breve, a comodidade estará disponível também no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo (Divulgação)

A Localiza inicia uma nova fase de sua solução 100% digital para aluguel de carros com a inauguração de um ponto totalmente autônomo para retirada de veículos no Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro. Com o Localiza Fast o cliente percorre toda a jornada de aluguel de forma digital sem necessidade de pegar um transfer e passar por um atendimento humano. Em breve, a comodidade estará disponível também no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo.

A solução existe desde 2017. Nesse novo modelo de aluguel, o cliente utiliza o aplicativo Localiza não apenas para fazer a reserva, mas também para digitalizar a carteira de habilitação, autenticação biométrica por selfie, abertura de contrato com assinatura digital e abertura do veículo feita no celular. A devolução é realizada na agência mais próxima do aeroporto. Com mais de 50 mil carros disponíveis para aluguel, Localiza Fast está presente em locais estratégicos no país, entre aeroportos e agências de bairro.

Hoje, a opção de autoatendimento tem se tornado a escolha de 1 a cada 6 clientes que fecham contratos de locação com a Localiza onde a tecnologia está disponível. O aumento da busca por soluções conectadas impulsionou o avanço de Localiza Fast e estimulou a Companhia a dobrar o número de agências com o serviço disponível entre 2021 e 2022, saltando de 45 para 90 até dezembro de 2022. Em setembro de 2023 desse ano contabilizava 125 agências.

“Localiza Fast é uma resposta à crescente digitalização de processos e rotinas e à maior conectividade dos clientes. Percebemos o potencial de oferecer uma experiência ainda mais tecnológica e surpreendente aos usuários, então, avançamos com a solução para retirada de veículo via aplicativo, sem precisar ir até uma agência física. Enxergamos ser essa uma oportunidade para intensificar e tracionar uma nova avenida de para grandes transformações nas soluções de mobilidade urbana do país”, explica Elvio Lupo, diretor executivo de Aluguel de Carros da Localiza&Co.