Centro Global do Sabre em Montevidéu comemora dez anos de atividade

O Sabre comemorou os primeiros dez anos de serviço e suporte tecnológico de seu Centro Global em Montevidéu, no Uruguai. Desde sua abertura, em 2004, o centro tem se expandido e diversificado, tanto que o Sabre se tornou uns dos principais empregadores no país. Atualmente, mais de 850 profissionais multilíngues são dedicados em fornecer suporte tecnológico, atendimento, marketing e consultoria de vendas para centenas de companhias aéreas, aeroportos e empresas, 125 mil hotéis, 400 mil agentes de viagens e bilhões de viajantes, no uso diário da tecnologia, software e aplicativos criados pelo Sabre.

O Centro Global combina o uso de tecnologia de ponta com modelos provados para atender com eficiência às necessidades de empresas de viagens do mundo todo. Reconhecido como “Centro de Serviços” pela consultora International Quality & Productivity Center (IQPC), desde o escritório são gerenciados projetos que incluem implementações de software em grande escala para linhas aéreas, até ajuda para os viajantes no uso do aplicativo TripCase para itinerários de viagens.

“Em 2004, o Sabre decidiu criar e estabelecer um centro global de serviços caracterizado pela excelência. Assim avaliamos várias opções e, finalmente, selecionamos o Uruguai e sua comunidade de profissionais experientes em tecnologia. Após estes primeiros dez anos, estamos orgulhosos demais em ver como o nosso Centro evoluiu até ser referência mundial em serviço ao cliente e, acima de tudo, um atributo de diferenciação para o Sabre”, afirmou Tom Klein, CEO e presidente da Sabre Corporation.

Para comemorar o aniversário, recentemente o Sabre convidou parceiros, como a ministra de turismo do Uruguai, Liliam Kechichiam, a embaixadora dos EUA, Julissa Reynoso, e outros representantes de câmaras de comércio para celebrar o apoio para a contínua expansão do Sabre no país. Do Sabre, estiveram  Hugh Jones, presidente do Sabre Airline Solutions, Jay Jones, vice-presidente do Sabre Travel Network, e Jean Shaw, vice-presidente do Centro Global do Sabre, além de outros executivos da casa matriz em Dallas.

Lia Bianchini