EDITORIAL – Parabéns, agentes de viagens!

Neste dia 22 de abril é celebrado oficialmente o Dia do Agente de Viagem e eu não perderia essa oportunidade de reconhecer e homenagear esses profissionais dedicados, que desempenham um papel fundamental na indústria do turismo. Desde a criação de itinerários personalizados até a resolução de imprevistos durante uma viagem, esses especialistas trabalham incansavelmente para garantir que cada cliente tenha uma experiência única e satisfatória.

Nós, que cobrimos diariamente o setor, sabemos bem que o trabalho de um agente de viagem vai muito além de simplesmente reservar passagens e hospedagens. Eles são consultores, conselheiros e curadores de experiências. Ao conhecerem as preferências, interesses e necessidades de cada cliente, são capazes de criar roteiros sob medida, sugerir atividades enriquecedoras e proporcionar momentos que ficarão gravados na memória para sempre.

Apesar dos avanços tecnológicos e da facilidade de acesso à informação, nada se compara à expertise e ao conhecimento profundo que os agentes capacitados possuem sobre destinos, tendências, melhores épocas para viajar, opções de hospedagem, atividades locais e muito mais. Essa expertise se traduz em segurança para o viajante, que pode contar com orientações precisas e atualizadas em cada etapa de sua jornada.

Além disso, em tempos de desafios como os enfrentados pela indústria do turismo durante a pandemia, os agentes de viagem se mostraram ainda mais essenciais e resilientes. Com flexibilidade, criatividade e dedicação, adaptaram-se rapidamente às novas demandas, auxiliando os clientes em reagendamentos, cancelamentos e na busca por alternativas viáveis para continuar explorando o mundo com segurança.

É claro que faço questão de mencionar também a importância econômica dos agentes de viagem. Eles contribuem significativamente para a movimentação do setor turístico, gerando empregos, promovendo destinos e estimulando o crescimento econômico em diversas regiões ao redor do globo.

Portanto, neste Dia do Agente de Viagem, é justo expressar nossa gratidão e reconhecimento a esses profissionais excepcionais. A eles, nossos mais sinceros agradecimentos por serem os catalisadores de nossas jornadas, os facilitadores de nossas descobertas e os arquitetos de nossos momentos mais preciosos ao redor do mundo.

Como diretora de Redação do M&E, tenho orgulho em saber que o jornal foi criado pensando nos agentes, com o objetivo de facilitar o dia a dia desses profissionais e hoje, vinte anos depois, seguimos firmes nessa missão. Que felicidade poder contribuir com essa profissão.